Mới nhất
Tin tức
Kinh doanh
Vé bay
Vươn xa
Chuyến bay
Tàu bay
Du lịch
Thương hiệu
Công nghệ
Multimedia
Khách bay
Cảng
Hãng
Nhịp sống Vaba
quyen loi
Tin tức cập nhật liên quan đến quyen loi
Vietravel, Bamboo có tỷ lệ bay đúng giờ thấp nhất trong tháng 6/2026
Trong tháng 6/2026, các hãng hàng không Việt Nam khai thác hơn 25.613 chuyến bay, trong đó 75,7% chuyến cất cánh đúng giờ.
Tin tức
United Airlines bị kiện vì bán ghế "cạnh cửa sổ" nhưng không có view
07/07/2026 13:29
Hãng hàng không United Airlines, đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể sau khi nhiều hành khách phản ánh họ đã trả thêm tiền để chọn ghế cạnh cửa sổ nhưng khi lên máy bay lại phát hiện chỗ ngồi hoàn toàn không có cửa sổ để nhìn ra bên ngoài.
Quy định mới bảo vệ quyền lợi hành khách khi chuyến bay bị chậm, huỷ
17/06/2026 09:27
Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 208 về vận tải hàng không, với nội dung đáng chú ý là các quy định về nghĩa vụ hỗ trợ và bồi thường cho hành khách khi chuyến bay bị chậm, hủy hoặc thay đổi lịch trình.
Hãng hàng không bị điều tra vì thu phí để cha mẹ ngồi cạnh con
11/06/2026 16:34
Hãng hàng không giá rẻ này đang đối mặt với cuộc điều tra từ Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Anh (CMA) liên quan đến khoản phí mà phụ huynh phải trả nếu muốn được ngồi cạnh con mình trên các chuyến bay.
Tăng cường bảo vệ quyền lợi hành khách trong lĩnh vực hàng không
26/05/2026 19:09
Trong bối cảnh thị trường hàng không phục hồi mạnh và nhu cầu đi lại tăng cao, Cục Hàng không Việt Nam vừa yêu cầu các đơn vị trong ngành tăng cường triển khai hiệu quả các quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực hàng không.
Một chuyến bay buộc phải bỏ lại toàn bộ khách đã chờ sẵn:Chuyện gì đã xảy ra?
21/04/2026 12:05
Sự cố hy hữu đã biến một chuyến bay của Ryanair thành “chuyến bay ma”, khi máy bay cất cánh mà không có bất kỳ hành khách nào và phải để lại toàn bộ 192 hành khách ở lại sân bay.
Một hãng bay bị phản ứng vì thu phụ phí nhiên liệu với cả vé đã thanh toán
13/04/2026 16:46
Một hãng hàng không đang tạo nên cuộc tranh cãi lớn trên các diễn đàn hàng không quốc tế khi áp dụng phụ phí nhiên liệu với cả vé đã thanh toán xong.
Tranh cãi chuyện hành khách bị "lùa" ra giữa trời lạnh -10°C khi máy bay hạ cánh khẩn cấp
07/04/2026 10:06
Sau khi chuyến bay buộc phải hạ cánh khẩn cấp vì sự cố y tế và kĩ thuật, hàng khách đã bị buộc khỏi rời khỏi máy bay giữa cái lạnh -10°C và chờ đợi suốt 2 ngày mà không được lấy hành lý và sự hỗ trợ quần áo ấm từ hãng bay.
Thời tiết cực đoan khiến hàng không Trung Quốc rơi vào cảnh hỗn loạn
13/03/2026 09:12
Chỉ trong hai ngày, ngành hàng không Trung Quốc đã phải hủy 160 chuyến bay và hoãn 199 chuyến tại nhiều sân bay lớn.
Hành khách cần làm gì để bảo vệ quyền lợi khi hãng bay kích hoạt 'tình trạng chiến tranh'?
12/03/2026 19:12
Khi không phận trở thành 'vùng cấm' vì xung đột, hãng bay buộc kích hoạt 'tình trạng chiến tranh'. Trong tình huống bất khả kháng này, quyền lợi của hành khách sẽ được bảo vệ ra sao?
Huỷ toàn bộ chuyến bay đến Đà Lạt, khách đặt vé qua app mòn mỏi chờ hoàn tiền
10/03/2026 14:03
Sân bay Liên Khương - sân bay phục vụ Đà Lạt và một số địa phương lân cận đã tạm dừng khai thác khiến loạt chuyến bay bị hủy. Trong khi đại lý truyền thống xử lý hoàn vé nhanh chóng, khách đặt qua ứng dụng trung gian lại mòn mỏi chờ đợi.
Vé thương gia bỗng bị hạ xuống phổ thông, hành khách phải làm gì?
09/03/2026 10:06
Mua vé thương gia nhưng phải bay hạng phổ thông. Vì sao điều này vẫn có thể xảy ra và hành khách sẽ được bồi hoàn thế nào?
Hàng loạt chuyến bay qua Trung Đông bị hủy, hành khách cần làm gì?
03/03/2026 17:38
Chiến sự tại Trung Đông khiến hàng loạt sân bay đóng cửa, đường bay tê liệt. Hành khách cần lưu ý những điều sau đây để được hoàn vé và tìm phương án thay thế an toàn khác.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia phạt TikTok 880 triệu đồng
22/01/2026 20:17
Ngày 22/1, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TikTok Pte. Ltd số tiền 880 triệu đồng do vi phạm về bảo vệ người tiêu dùng.
Hãng bay phải hoàn trả 100% số tiền hành khách đã thanh toán
21/01/2026 08:30
Các hãng hàng không châu Âu buộc phải hoàn vé theo toàn bộ số tiền hành khách đã thanh toán, kể cả phí phát sinh qua đại lý trung gian, khi chuyến bay bị hủy.
Khách chậm 2 phút không được bay, hãng bay thắng kiện
20/01/2026 18:51
Một hành khách kiện Ryanair sau khi bị từ chối lên máy bay chỉ vì đến quầy làm thủ tục muộn 2 phút so với thời hạn check-in. Tại Việt Nam, ngành hàng không cũng đang áp dụng những mốc thời gian tương tự để bảo đảm an toàn và vận hành chuyến bay.
Xây dựng Nghị định về hàng không theo hướng tăng quyền lợi khách bay
17/11/2025 14:13
Nghị định mới về vận tải hàng không sẽ quy định quyền lợi của hành khách và nghĩa vụ của người vận chuyển theo hướng tăng cường quyền lợi hành khách.
Đại biểu Quốc hội: Không thể chỉ 'xin lỗi' khi chuyến bay bị chậm hoặc hủy chuyến
22/10/2025 16:58
Tại phiên thảo luận Tổ sáng 22/10, các đại biểu Quốc hội đã tập trung góp ý cho dự án Luật Hàng không dân dụng Việt Nam (sửa đổi).
Thực hiện vận tải ba chiều 'dưới đất, ngoài biển, trên không'
22/10/2025 14:27
Các đại biểu Quốc hội tại Tổ 12 thống nhất nhiều nội dung mới của dự thảo Luật Hàng không dân dụng Việt Nam (sửa đổi), nhấn mạnh bảo đảm an toàn hành khách, phát triển vận tải tầm thấp và làm rõ tính “lưỡng dụng” trong quản lý hàng không.
Air Canada trong 'cơn bão' đình công, thiệt hại hàng tỷ USD
20/08/2025 16:49
Cuộc đình công hiếm có của tiếp viên Air Canada đã phơi bày những bất cập trong mô hình tiền lương và quan hệ lao động của ngành hàng không Canada.
Giá vé Thương gia và Phổ thông đặc biệt không chênh nhiều, khách Vietnam Airlines lo quyền lợi không tương xứng
13/08/2025 17:18
Giá vé hạng Thương gia và Phổ thông đặc biệt của Vietnam Airlines ngang nhau nhưng quyền lợi khác biệt, khiến hành khách băn khoăn.
Hai hành khách khiếm thị bị bỏ quên, Southwest Airlines phải xin lỗi
12/08/2025 11:29
Southwest Airlines xin lỗi sau khi để quên hai hành khách khiếm thị tại sân bay New Orleans do chuyến bay bị hoãn 5 giờ.
Xem thêm
POWERED BY
ONE
CMS
- A PRODUCT OF
NEKO