Mới nhất
Tin tức
Kinh doanh
Vé bay
Vươn xa
Chuyến bay
Tàu bay
Du lịch - Golf
Thương hiệu
Công nghệ
Multimedia
Khách bay
Cảng
Hãng
Nhịp sống Vaba
Tin tức
Chính sách
An toàn
Kinh doanh
Tài chính
Quốc tế
Trong nước
Vé bay
Vươn xa
Chuyến bay
Tàu bay
Không người lái
Taxi bay
Quân sự
Du lịch - Golf
Thương hiệu
Công nghệ
Hàng không
Vũ trụ
Khách bay
Cảng
Hãng
Nhịp sống Vaba
cham chuyen
Tin tức cập nhật liên quan đến cham chuyen
Khách biến sự cố chậm chuyến thành trải nghiệm tích cực
Với nhiều khách hàng, những chuyến bay trễ luôn là nỗi ám ảnh, thế nhưng nhiều hành khách lại nỗ lực biến những chuyến bay bị chậm thành trải nghiệm tích cực.
Khách bay
Nhiều chuyến bay bị hủy, chậm, chuyển hướng vì bão số 1
13/06/2025 09:32
Do ảnh hưởng mưa bão, nhiều chuyến bay của hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines và hãng hàng không Vietjet đã phải điều chỉnh lịch để đảm bảo an toàn.
Bị Delay quá nhiều, Ryanair phạt khách, gây sức ép chính quyền
06/06/2025 08:56
Việc giải quyết tình trạng thiếu nhân sự ở các trung tâm kiểm soát không lưu châu Âu và bảo vệ các chuyến bay quá cảnh trong thời gian đình công sẽ giúp loại bỏ 90% các sự cố chậm trễ do ATC tại EU. Thế nhưng, các bộ trưởng bộ giao thông vẫn không chịu hành động.
Tranh cãi quanh việc rút đơn kiện hãng bay Southwest 'chậm chuyến kinh niên'
26/05/2025 16:18
Việc Bộ Giao thông Vận tải Mỹ (DOT) bất ngờ rút đơn kiện trị giá 2,1 triệu USD đối với hãng bay Southwest Airlines vẫn tiếp tục khiến giới quan sát đặt nhiều dấu hỏi. Liệu đây là bước lùi trong nỗ lực bảo vệ quyền lợi hành khách hay chỉ là một bước đi mới trong mối quan hệ nhiều tranh cãi giữa chính phủ và các hãng bay lớn?
Vụ xé vé bay là cảnh báo về sự đứt gãy trong văn hóa phục vụ
20/05/2025 16:29
Cần coi mỗi cán bộ, nhân viên tại sân bay là "đại sứ hình ảnh quốc gia", từ đó, xây dựng những chương trình đào tạo định kỳ không chỉ về chuyên môn mà cả kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, và văn hóa ứng xử đa quốc tịch.
Hàng không tiếp tục cải thiện chỉ số đúng giờ trong tháng 3
17/04/2025 06:03
Chỉ số bay đúng giờ (OTP) tháng 3 đạt 69,2%, tiếp tục cải thiện so với các tháng trước cho thấy quyết tâm nâng cao chất lượng dịch vụ của ngành hàng không Việt Nam trong bối cảnh thiếu hụt tàu bay và nhu cầu đi lại ngày càng tăng cao.
Bộ Xây dựng yêu cầu hạn chế chậm chuyến, hủy chuyến trong dịp lễ
05/04/2025 05:26
Bộ Xây dựng yêu cầu các hãng hàng không hạn chế tối đa việc chậm chuyến, hủy chuyến trong kỳ nghỉ lễ Giỗ tổ Hùng Vương và dịp 30/4 – 1/5 tới.
Tỷ lệ bay đúng giờ tăng mạnh sau cao điểm Tết Nguyên đán 2025
11/03/2025 07:58
Ngành hàng không Việt Nam ghi nhận chỉ số bay đúng giờ (OTP) tháng 2 đạt 67,4%, tăng mạnh so với tháng trước, cho thấy những nỗ lực trong cải thiện chỉ số đúng giờ sau cao điểm Tết Nguyên đán 2025 của toàn ngành.
Miễn trừ trách nhiệm và vai trò của bồi thường trong nâng cao chất lượng hàng không
19/02/2025 06:35
Quy định bồi thường ứng trước không hoàn lại không chỉ bảo vệ hành khách mà còn cân bằng quyền lợi với hãng hàng không. Các trường hợp miễn trừ giúp ngành hàng không vận hành hiệu quả hơn trong bối cảnh phức
Bức tranh vận tải hàng không Việt Nam 2024, 2025 vươn mình bứt phá
30/01/2025 06:06
Năm 2024 đánh dấu sự phục hồi mạnh mẽ của ngành hàng không Việt Nam sau đại dịch, với sự tăng trưởng ấn tượng ở cả thị trường nội địa và quốc tế. Bước sang 2025, ngành hàng không được kỳ vọng bứt tốc mạnh mẽ, tiếp tục khẳng định vị thế trong vận chuyển khách quốc tế.
Tỷ lệ bay đúng giờ tháng 12 bật tăng trước cao điểm vận tải cuối năm
14/01/2025 07:46
Hàng không Việt Nam ghi nhận số chuyến bay tăng mạnh trong giai đoạn cao điểm vận tải cuối năm. Chỉ số bay đúng giờ (OTP) tháng 12 đạt 68,4%, cải thiện hơn so với tháng trước đó.
Hãng hàng không đầu tiên ở Mỹ bị phạt 2 triệu USD vì chậm chuyến
04/01/2025 14:16
Hãng hàng không JetBlue vừa bị Bộ Giao thông Mỹ phạt 2 triệu USD vì để 4 chặng bay liên tục trễ giờ, đồng thời phải bồi thường cho hành khách bị ảnh hưởng.
Chuyến bay tăng mạnh cuối năm, hàng không đẩy mạnh cải thiện chỉ số đúng giờ
18/12/2024 06:23
Hàng không Việt Nam ghi nhận số chuyến bay tăng mạnh trong giai đoạn cao điểm vận tải cuối năm. Tuy nhiên, chỉ số bay đúng giờ (OTP) tháng 11 chỉ đạt 68%, thấp hơn so với 3 tháng trước đó.
Tỷ lệ chậm chuyến tháng 10 bật tăng dù hàng không đang trong mùa thấp điểm
13/11/2024 18:18
Hàng không Việt Nam ghi nhận chỉ số bay đúng giờ (OTP) tháng 10 đạt 74,6%, thấp hơn so với 2 tháng trước đó.
Khách nước ngoài phản ánh về chất lượng dịch vụ của hãng bay Việt Nam
13/10/2024 12:15
Phần lớn đơn, thư phản ánh về dịch vụ vận chuyển hành khách bằng đường hàng không liên quan đến việc người tiêu dùng bị hãng hàng không hủy chuyến bay, chậm hoàn tiền vé bị hủy, trễ chuyến.
Tỷ lệ chậm chuyến 9 tháng tăng mạnh so với năm 2023
10/10/2024 17:42
9 tháng của năm 2024, tỷ lệ chuyến bay chậm, hủy của các hãng hàng không ở mức gần 26%. Số chuyến bay tiếp tục giảm sau giai đoạn cao điểm hè.
Bước ngoặt hàng không Mỹ: Chậm chuyến phải bồi thường tiền mặt cho hành khách
13/09/2024 07:12
Quy định bồi thường cho hành khách được kỳ vọng là tiêu chuẩn chung để ngành hàng không và các dịch vụ liên quan phát triển tốt nhất.
Tỷ lệ bay đúng giờ tăng mạnh sau giai đoạn cao điểm hè
12/09/2024 13:59
Hàng không Việt Nam ghi nhận chỉ số bay đúng giờ (OTP) tháng 8 đạt 75,7%, tăng mạnh sau 2 tháng liên tiếp giảm.
Tỷ lệ chậm chuyến tiếp tục tăng cao
22/08/2024 09:15
Hàng không Việt Nam trải qua tháng thứ 2 liên tiếp ghi nhận chỉ số bay đúng giờ (OTP) giảm.
Xem thêm
POWERED BY
ONE
CMS
- A PRODUCT OF
NEKO
.jpeg "Tranh cãi quanh việc rút đơn kiện hãng bay Southwest 'chậm chuyến kinh niên'")
.jpg "Tỷ lệ bay đúng giờ tăng mạnh sau cao điểm Tết Nguyên đán 2025")
.jpg "Tỷ lệ chậm chuyến 9 tháng tăng mạnh so với năm 2023")
