Vì sao hệ thống autogate của Tân Sơn Nhất dừng hoạt động?

Theo thông tin từ Công an cửa khẩu Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, hệ thống Autogate xuất cảnh tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất tạm dừng hoạt động trong khoảng 2 tháng để phục vụ công tác lắp đặt, nâng cấp hệ thống mới.

Trong thời gian hệ thống cửa kiểm soát xuất cảnh autogate tạm dừng, đơn vị sẽ bố trí cán bộ thường trực tại khu vực đăng ký autogate để tiếp nhận hồ sơ đăng ký sử dụng hệ thống và hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho hành khách.

Công an cửa khẩu sẽ ưu tiên giải quyết thủ tục xuất cảnh đối với hành khách đã đăng ký sử dụng autogate.

Nhóm được ưu tiên gồm: hành khách có thẻ doanh nhân APEC (ABTC), người nước ngoài có thẻ tạm trú tại Việt Nam và các trường hợp đủ điều kiện sử dụng autogate.

Trong khi đó, hệ thống autogate phục vụ nhập cảnh tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất vẫn hoạt động bình thường. Trong bối cảnh Tân Sơn Nhất liên tục đón tiếp lưu lượng lớn khách quốc tế, cơ quan chức năng đã bổ sung thêm 5 cổng tự động để nâng cao năng lực phục vụ hành khách nhập cảnh.

Hệ thống cổng xuất nhập cảnh tự động (autogate) được Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) triển khai tại sân bay Tân Sơn Nhất từ tháng 8/2023.

Autogate sử dụng công nghệ sinh trắc học như nhận diện khuôn mặt, quét hộ chiếu điện tử và xác thực vân tay để xác minh danh tính hành khách. Hành khách sử dụng hệ thống autogate có thể rút ngắn thời gian hoàn tất thủ tục nhanh chóng hơn nhiều so với xếp hàng tại quầy kiểm soát truyền thống.

Quy trình làm thủ tục xuất, nhập cảnh qua hệ thống Autogate được thực hiện với hai lớp cửa. Tại lớp cửa thứ nhất, hành khách úp trang hộ chiếu và vé máy bay vào máy quét.

Hành khách úp thẻ lên tàu (boarding pass) vào máy đọc, đợi thông báo xử lý thành công, lớp cửa thứ nhất mở thì đi tới trước lớp cửa thứ hai.

Tại lớp cửa thứ hai, hành khách đứng vào vị trí, đúng tư thế, đứng yên để máy chụp ảnh chân dung, đợi thông báo chụp ảnh thành công thì chuyển sang bước tiếp theo.

Hành khách đặt ngón trỏ tay phải lên máy đọc để quét vân tay, đợi thông báo thành công thì chuyển sang bước cuối cùng.

Bên cạnh đó, để đăng ký sử dụng Autogate, hành khách có thể đăng ký trực tiếp tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an), các đơn vị kiểm soát xuất nhập cảnh thuộc Bộ Công an, Bộ Quốc phòng tại các cửa khẩu có lắp đặt Autogate.

Thành phần hồ sơ gồm hộ chiếu; thẻ thường trú, thẻ tạm trú đối với người nước ngoài. Sau khi đăng ký thành công, các đơn vị tiếp nhận sẽ trả lời kết quả trong vòng 1 - 2 ngày làm việc.

Còn tại cửa khẩu sân bay, hành khách có thể đăng ký và nhận kết quả ngay. Nếu hành khách đã có hộ chiếu điện tử thì không cần thủ tục đăng ký này, có thể sử dụng Autogate ngay khi nhập cảnh.