Gửi bình luận
Các sân bay trên toàn lãnh thổ Vương quốc Anh đang đối mặt với tình trạng gián đoạn hoạt động nghiêm trọng sau sự cố kỹ thuật tại một trong những trung tâm kiểm soát không lưu lớn nhất nước này.
Vào chiều tối ngày 29/7 (giờ địa phương), một trong những trung tâm kiểm soát không lưu lớn nhất vương quốc Anh gặp vấn đề, dẫn tới việc nhiều chuyến bay bị hoãn khởi hành tại các sân bay chính. Ngoài ra, các máy bay đang vận hành cũng buộc phải tránh không phận phía trên các thành phố lớn như London để không xảy ra sự cố bất ngờ.
Trong giai đoạn nghỉ hè cao điểm và nhiều người dân chuẩn bị kết thúc các chuyến đi ngắn trong ngày, sự cố bất ngờ này đã gây ra gián đoạn lớn. Theo đơn vị kiểm soát không lưu Anh (NATS) xác nhận, sự cố xảy ra tại cơ sở Swanwick đặt tại miền Nam nước Anh.
Sự cố diễn ra vào giờ cao điểm
Đơn vị kiểm soát không lưu hàng đầu nước Anh xác nhận, “do sự cố kỹ thuật tại trung tâm kiểm soát không lưu NATS Swanwick, chúng tôi đang phải hạn chế số lượng máy bay bay qua không phận London”.
Trong giai đoạn đầu, sự việc được dự đoán chỉ gây ảnh hưởng tới các sân bay tại London. Tuy nhiên, các sân bay khác như Birmingham, East Midlands, Manchester và thậm chí cả Edinburgh ở Scotland cũng lần lượt bị tê liệt. Phát ngôn viên của NATS khi đó cho biết họ đang phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không để giảm thiểu tác động và gửi lời xin lỗi tới hành khách vì sự chậm trễ.
Các chuyến bay xuất phát từ Anh bị ảnh hưởng nặng nề
Các chuyến bay xuất phát từ Anh trong buổi chiều và tối theo giờ địa phương bị ảnh hưởng nghiêm trọng nhất. Sân bay Gatwick (London) phải tạm ngưng toàn bộ chuyến bay khởi hành cho đến khi sự cố được khắc phục. Tình trạng tương tự xảy ra tại Stansted, Liverpool và một số sân bay khác.
Một số chuyến bay đến Anh cũng buộc phải trì hoãn tại điểm khởi hành mà không công bố thời gian cất cánh mới, qua đó cho thấy các bên liên quan chưa thể chắc chắn bao giờ sự cố mới được khắc phục. Chẳng hạn, tại Faro (Bồ Đào Nha), hành khách trên một chuyến bay đến Anh được thông báo rằng sự cố radar đang gây trì hoãn mà không có thông tin thêm.
Nguy cơ hỗn loạn lan rộng ra các sân bay châu Âu cũng được cảnh báo khi nhiều máy bay “lệch vị trí” do trễ chuyến hàng loạt. Trong suốt thời gian đó, nhiều hành khách buộc phải ngồi chờ trên máy bay. Trên máy bay từ London Gatwick tới Budapest của easyJet, hành khách trên máy bay được phục vụ nước bởi tiếp viên trong thời gian chờ đợi.
Sự cố đã khắc phục nhưng hệ lụy có thể còn kéo dài
Một vài tiếng sau khi sự cố phát sinh, NATS cho biết hệ thống bị ảnh hưởng đã được phục hồi và hoạt động bình thường đang được nối lại tại khu vực London.
Tuy vậy, nhiều hãng hàng không lo ngại rằng việc khôi phục hoàn toàn trật tự sẽ mất một khoảng thời gian nữa. British Airways xác nhận phần lớn chuyến bay của hãng bị ảnh hưởng, trong đó nghiêm trọng nhất có chuyến từ Aberdeen đến Heathrow bị chuyển hướng sang Newcastle. Virgin Atlantic cũng phải đổi hướng một chuyến từ Lagos (Nigeria) sang Paris.
Không phải lần đầu
Trước sự cố vào cuối tháng 7 này, không phận Anh từng rơi vào tình trạng tê liệt vì lỗi kiểm soát không lưu cách đây không quá lâu vào tháng 8/2023. Sự cố trên đã khiến hơn 700.000 hành khách bị ảnh hưởng.
Nguyên nhân sau cùng được xác nhận là một kế hoạch bay do hãng French bee nộp sai định dạng. Do sai sót này, cả 2 hệ thống lập kế hoạch bay chính và phụ của NATS đều gặp lỗi nghiêm trọng và chuyển sang chế độ bảo trì, dẫn tới tê liệt tạm thời hệ thống kiểm soát không lưu. Chuyến bay của hơn 300.000 hành khách bị hủy, khoảng 95.000 người phải chờ đợi giờ bay mới trong một thời gian dài và hơn 300.000 người khác bị chậm trễ đôi chút.
