Gửi bình luận
Việt Nam cần giải pháp đột phá về quảng bá, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách tiếp cận điểm đến để có môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện.
Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản gửi các Bộ, ngành liên quan truyền đạt ý kiến của Phó Thủ tướng Mai Văn Chính về việc tăng cường công tác quản lý nhà nước, nâng cao hiệu quả kinh tế đối với hoạt động đón khách du lịch quốc tế vào Việt Nam.
Chính phủ ghi nhận và đánh giá cao tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng vai trò điều phối của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch trong việc nghiên cứu, đề xuất các giải pháp đồng bộ, khả thi nhằm thu hút khách du lịch quốc tế thời gian qua.
"Thời gian tới, yêu cầu Bộ VHTTDL, các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khẩn trương rà soát, quán triệt sâu sắc và tiếp tục triển khai quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ được giao", văn bản nêu rõ.
Đồng thời, tập trung vào các giải pháp đột phá về quảng bá, xúc tiến, đa dạng hóa sản phẩm chất lượng cao, đẩy nhanh chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch tiếp cận điểm đến và tăng cường quản lý điểm đến, kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý nghiêm các vi phạm để tạo môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện, báo cáo kết quả thực hiện theo quy định.
Để tăng cường công tác quản lý nhà nước, nâng cao hiệu quả kinh tế đối với hoạt động đón khách quốc tế vào Việt Nam, Phó Thủ tướng yêu cầu các Bộ, cơ quan liên quan, các địa phương tập trung chỉ đạo, triển khai thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ sau:
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: Tiếp tục nghiên cứu xu hướng du lịch quốc tế, chính sách cạnh tranh từ các quốc gia trong khu vực; Chủ động tham mưu các giải pháp chiến lược cho Chính phủ, đồng thời nâng cao chất lượng công tác quản lý nhà nước, kiểm tra hoạt động lữ hành, hướng dẫn viên, lưu trú và khu, điểm du lịch; Đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, an toàn, hiệu quả; Triển khai đồng bộ các giải pháp thu hút khách du lịch quốc tế, tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu quả, công tác quảng bá, xúc tiến du lịch, tăng cường khả năng cạnh tranh và thu hút khách quốc tế đến Việt Nam.
Bộ Công an: Chủ trì công tác quản lý xuất nhập cảnh, cư trú của khách quốc tế và lao động nước ngoài trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam; Phối hợp với các Bộ, ngành và địa phương đơn giản hóa thủ tục tại cửa khẩu, giảm thiểu chi phí, tạo điều kiện thuận lợi thu hút khách du lịch quốc tế, đặc biệt vào các khu vực biên giới; Ngăn chặn tình trạng lợi dụng du lịch để hoạt động trái phép.
Bộ Công Thương: Chỉ đạo lực lượng Quản lý thị trường tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các điểm bán hàng phục vụ khách du lịch; Kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh hàng hóa tại các khu, điểm du lịch, đảm bảo môi trường du lịch lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng và bảo vệ quyền lợi du khách.
Bộ Nội vụ: Chỉ đạo, hướng dẫn UBND các tỉnh, thành phố tăng cường kiểm tra, giám sát việc quản lý lao động nước ngoài trong lĩnh vực du lịch; Xử lý nghiêm các trường hợp người nước ngoài làm việc không phép, trái phép hoặc hoạt động không đúng mục đích nhập cảnh.
Bộ Tài chính: Chủ trì, tổ chức triển khai chương trình chuyên đề về giám sát và chống thất thu thuế trong lĩnh vực du lịch; Tăng cường chỉ đạo cơ quan thuế các địa phương, đẩy mạnh công tác rà soát, thanh tra, kiểm tra đối với các doanh nghiệp lữ hành, trung tâm mua sắm và cửa hàng phục vụ khách du lịch; Hướng dẫn đăng ký doanh nghiệp bán hàng hoàn thuế, đảm bảo việc xuất hóa đơn và hoàn thuế giá trị gia tăng cho người nước ngoài được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định; Tập trung nghiên cứu cải cách, đơn giản hóa thủ tục hoàn thuế giá trị gia tăng cho khách du lịch nước ngoài…
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam: Khẩn trương hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, chỉ đạo phát triển các dịch vụ thanh toán điện tử hiện đại, an toàn, chi phí hợp lý cho du khách quốc tế; Tăng cường quản lý, giám sát các điểm chấp nhận thanh toán, phòng chống gian lận; Đẩy mạnh kết nối thanh toán xuyên biên giới với các thị trường du lịch trọng điểm.
UBND các tỉnh, thành phố: Tăng cường công tác quản lý các điểm đến du lịch; Thường xuyên theo dõi, nắm bắt tình hình và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động đón khách du lịch quốc tế; Nâng cao chất lượng môi trường du lịch trên địa bàn, nhất là các khu vực trọng điểm; Đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục ý thức văn minh du lịch trong cộng đồng; Đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn xã hội, vệ sinh môi trường và an toàn thực phẩm tại các điểm tham quan du lịch; Chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường thanh tra, kiểm tra chất lượng dịch vụ du lịch và tạo điều kiện kinh doanh du lịch trên địa bàn; Xây dựng và hoàn thiện các kênh tiếp nhận phản ánh của du khách, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị của khách du lịch.
Hiệp hội Du lịch Việt Nam và các hiệp hội du lịch địa phương: Tăng cường kết nối hội viên, tổ chức các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao nhận thức pháp luật và đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ, nhân lực du lịch và hướng dẫn viên; Chủ động phối hợp với các địa phương và doanh nghiệp triển khai các chương trình kích cầu du lịch; Tích cực hỗ trợ nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa dịch vụ du lịch, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam so với các nước trong khu vực.
