Tăng tần suất bay phục vụ dịp kỷ niệm 50 năm ngày Giải phóng miền Nam, Thống nhất đất nước

Theo kế hoạch, ngày 20/4-5/5, tại TP.HCM sẽ diễn ra nhiều hoạt động cấp quốc gia chào mừng sự kiện lịch sử trọng đại. Để đáp ứng nhu cầu di chuyển của lãnh đạo Đảng, Nhà nước, đại biểu cùng người dân, Cục Hàng không Việt Nam đề nghị các hãng bay điều chỉnh kế hoạch tăng chuyến khai thác các chuyến bay đi và đến TP.HCM, đặc biệt là đường bay Hà Nội - TP.HCM.

Ngoài ra, các hãng được khuyến khích tăng chuyến vào khung giờ thấp điểm và ban đêm để tối ưu hiệu quả khai thác, giảm áp lực giờ cao điểm.

Trước đó, Cục Hàng không cũng đã yêu cầu các hãng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn và phục vụ tốt nhu cầu đi lại trong dịp lễ 30/4, 1/5 và cao điểm hè 2025, đặc biệt là các đường bay đi/đến TP.HCM.

Nhà chức trách hàng không yêu cầu các hãng cần theo dõi sát nhu cầu thị trường, bổ sung chuyến bay phù hợp, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cảng hàng không, đơn vị cung cấp dịch vụ để đảm bảo vận hành thông suốt.

Bên cạnh đó, các hãng cần thông báo sớm kế hoạch tăng chuyến tới các cảng hàng không, các đơn vị cung cấp dịch vụ hàng không để chủ động thống nhất, bố trí nguồn lực phục vụ và khai thác; duy trì, nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách; thực hiện lập kế hoạch bay hàng ngày đúng với phép bay được cấp và slot được xác nhận. Đồng thời, chủ động thực hiện công tác tuyên truyền, thông tin đến hành khách về lịch khai thác, tăng cường xử lý giải quyết khiếu nại, phản ánh và hỗ trợ hành khách trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng không...

Nhà chức trách hàng không cũng cho biết nhu cầu di chuyển của hành khách quá lớn, nên việc phục vụ sẽ không tránh khỏi có lúc, có nơi không được như ý. Cục mong nhận được sự cảm thông, đồng hành chia sẻ của hành khách và tiếp nhận những ý kiến phản ánh, đóng góp của hành khách qua đường dây nóng của các Cảng vụ hàng không khu vực https://caa.gov.vn/tin-tuc/duong-day-nong-cua-cuc-hkvn-va-cac-cang-vu-hang-khong-20150724112912459.htm) để xử lý và khắc phục vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện chuyến bay.

Các hãng hàng không Việt Nam dự kiến thực hiện 7.536 chuyến bay nội địa dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 (ngày 25/4-5/5/2025), tăng 21% so cùng kỳ năm trước; cung ứng khoảng 1,5 triệu ghế, tăng 22%.

Nhà ga hành khách T3 sân bay Tân Sơn Nhất đã chính thức đi vào hoạt động góp phần giảm tải cho khu vực nhà ga hiện hữu và tăng năng lực phục vụ hành khách trong dịp cao điểm.

Chia sẻ với Tạp chí Hàng không Opensky, lãnh đạo Cục Hàng không cho biết: "Dù có thể cần thời gian bước đầu để hành khách làm quen với các chuyến bay khai thác qua T3, nhưng với điều kiện nhà ga mới cùng trang thiết bị khang trang và hiện đại, T3 đưa vào khai thác sẽ là giải pháp nâng cao hiệu quả, tạo thuận tiện cho hành khách khi thông qua cảng, giảm thiểu ùn tắc, đồng thời cũng tạo thuận lợi cho các hãng hàng không khi tiến hành khai thác tại Cảng HKQT Tân Sơn Nhất", lãnh đạo Cục Hàng không nhấn mạnh.