Qatar Airways được xếp là “Hãng bay tốt nhất thế giới”

Giải thưởng SKYTRAX World Airline Awards được tổ chức thường niên kể từ năm 1999, là một trong những giải thưởng uy tín nhất trong ngành hàng không. Giải thưởng được ví như “Oscar của ngành hàng không”, dựa hoàn toàn vào khảo sát hành khách toàn cầu và đánh giá hơn 325 hãng hàng không mỗi năm.

Qatar Airways chiến thắng nhờ sự nhất quán trong chất lượng dịch vụ

Ngoài danh hiệu cao nhất, hãng hàng không quốc gia Qatar còn được vinh danh ở các hạng mục quan trọng khác: Hạng Thương gia tốt nhất thế giới, phòng chờ Hạng Thương gia tốt nhất, Hãng Hàng không tốt nhất khu vực Trung Đông

Những giải thưởng này là minh chứng cho cam kết không ngừng của Qatar Airways trong việc mang đến trải nghiệm cao cấp cho hành khách, từ khoang Qsuite hiện đại, dịch vụ ẩm thực trên không tinh tế, đến phòng chờ sang trọng Al Mourjan Lounge.

Hãng cũng nổi bật với những đổi mới về sản phẩm và sự ổn định trong chất lượng dịch vụ, giúp củng cố vị thế là một trong những thương hiệu được tin cậy nhất cho các chuyến bay đường dài. Qatar Airways đặt trọng tâm vào khoang cao cấp, dịch vụ mặt đất và sự hài lòng của hành khách – những yếu tố đã nâng tầm tiêu chuẩn toàn ngành.

Giám đốc Điều hành Tập đoàn Qatar Airways, kỹ sư Badr Mohammed Al-Meer, phát biểu:

“

Việc được vinh danh là Hãng hàng không tốt nhất thế giới lần thứ 9 là một vinh dự to lớn... Những giải thưởng này khẳng định rõ tham vọng của chúng tôi: không chỉ dẫn đầu, mà còn định nghĩa lại thế nào là dịch vụ xuất sắc trong ngành hàng không... Việc liên tục được công nhận là Hãng hàng không 5 sao chính là lời xác tín cho sứ mệnh của chúng tôi: thiết lập những chuẩn mực mới cho ngành và mang lại cảm giác được trân trọng, được chăm sóc và được truyền cảm hứng cho mọi hành khách.

Kỹ sư Badr Mohammed Al-Meer - Giám đốc Điều hành Tập đoàn Qatar Airways

Top 5 hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2025

Ngoài Qatar Airways, bảng xếp hạng năm nay còn ghi nhận những tên tuổi lớn giữ vững vị trí hàng đầu:

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines – Hãng từng 5 lần giành vị trí số 1, năm nay đứng thứ hai
3. Cathay Pacific Airways – Vươn lên mạnh mẽ để giành vị trí thứ ba
4. Emirates – Duy trì đẳng cấp ở vị trí thứ tư
5. All Nippon Airways (ANA) – Hãng hàng không hàng đầu Nhật Bản đứng thứ năm

Top 10 hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2025 (theo SKYTRAX):

1. Qatar Airways

2. Singapore Airlines

3. Cathay Pacific Airways

4. Emirates

5. All Nippon Airways

6. Turkish Airlines

7. Korean Air

8. Air France

9. Japan Airlines

10. Hainan Airlines

Một số hãng hàng không hàng đầu khác lọt vào Top 20 toàn cầu bao gồm: Swiss International Air Lines, British Airways, Qantas, Lufthansa, Virgin Atlantic, Air Canada, EVA Air, STARLUX Airlines, Saudia và Iberia.

SKYTRAX cũng công bố các hãng hàng không xuất sắc nhất theo khu vực. Kết quả như sau: Turkish Airlines được vinh danh là Hãng hàng không tốt nhất châu Âu. Qatar Airways tiếp tục dẫn đầu ở khu vực Trung Đông. Singapore Airlines giữ vị trí Hãng hàng không tốt nhất châu Á IndiGo được công nhận là hãng tốt nhất khu vực Ấn Độ & Nam Á. Ethiopian Airlines được vinh danh tại khu vực châu Phi. Air Canada đứng đầu khu vực Bắc Mỹ. Qantas giành danh hiệu tại Úc & Thái Bình Dương. Hainan Airlines được công nhận là hãng hàng không hàng đầu tại Trung Quốc

Ngoài ra, Star Alliance được trao giải Liên minh hàng không tốt nhất thế giới, đồng thời nhận thêm giải thưởng cho Phòng chờ liên minh hàng không tốt nhất, nhờ không gian lounge cao cấp tại Nhà ga 1, sân bay Paris Charles de Gaulle.

Các hãng hàng không giá rẻ, khu vực và phục vụ du lịch nghỉ dưỡng cũng được vinh danh.

Bên cạnh các “ông lớn” trong phân khúc dịch vụ đầy đủ, nhiều hãng hàng không giá rẻ và khu vực cũng được vinh danh nhờ chất lượng dịch vụ nổi bật. Scoot (có trụ sở tại Singapore) được trao danh hiệu Hãng hàng không giá rẻ đường dài tốt nhất thế giới, trong khi AirAsia tiếp tục khẳng định vị thế thống trị ở phân khúc giá rẻ khi lần thứ 15 liên tiếp giành giải Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất thế giới.

Các Hãng Hàng Không Giá Rẻ Tốt Nhất Thế Giới Năm 2025

1. AirAsia

2. Scoot

3. Indigo

4. Eurowings

5. Vueling Airlines

6. Volotea

7. Transavia

8. Iberia Express

9. Flynas

10. easyJet

Tại châu Âu, Eurowings lần đầu tiên được vinh danh là Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất. Tại Bắc Mỹ, Allegiant Air giành vị trí dẫn đầu, trong khi JetSMART được xướng tên là Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất Nam Mỹ.

Ở hạng mục hãng hàng không khu vực, Bangkok Airways tiếp tục giữ vững danh hiệu Hãng hàng không khu vực tốt nhất thế giới, đánh dấu năm thứ 9 liên tiếp đạt được thành tích này. Virgin Australia được trao giải Hãng hàng không khu vực tốt nhất khu vực Úc/Thái Bình Dương, đồng thời được vinh danh với giải thưởng Dịch vụ nhân viên hàng không tốt nhất trong khu vực. Một số hãng khu vực khác cũng được vinh danh bao gồm: Porter Airlines, jetBlue, Alaska Airlines và Aegean Airlines.

Ở phân khúc hàng không phục vụ du lịch nghỉ dưỡng, Air Transat của Canada được xướng tên là Hãng hàng không du lịch tốt nhất thế giới năm thứ ba liên tiếp và là lần thứ bảy tổng thể. TUI Airways và SunExpress lần lượt đứng ở vị trí thứ hai và thứ ba.

Trong danh sách Giải thưởng SKYTRAX World Airline Awards 2025, Vietnam Airlines xếp thứ 62, trong khi năm 2024, hãng xếp thứ 47.