Gửi bình luận
Tại nhiều sân bay, người dân chỉ cần dùng ứng dụng VNeID trên điện thoại để làm toàn bộ thủ tục chuyến bay, không cần mang theo giấy tờ tùy thân.
Từ sau chỉ đạo của Thủ tướng ngày 19/4, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) đã phối hợp với các hãng hàng không triển khai hạ tầng thiết bị tại các sân bay quốc tế. Hiện nay tại nhiều sân bay, người dân chỉ cần dùng ứng dụng VNeID trên điện thoại để làm toàn bộ thủ tục chuyến bay, không cần mang theo giấy tờ tùy thân.
Gần đây nhất vào ngày 26/7, tại nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất chính thức triển khai hệ thống làm thủ tục bay ứng dụng định danh điện tử và sinh trắc học thông qua app VNeID. Đây là bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số quốc gia, mở ra trải nghiệm nhanh gọn, tiện lợi và hiện đại hơn cho hành khách hàng không.
Có hai cách làm thủ tục bay mới qua VNeID tại ga T3 như sau:
- Cách 1: Check-in online qua ứng dụng VNeID (chỉ áp dụng với thiết bị iOS)
+ Bước 1: Truy cập ứng dụng VNeID → chọn “Dịch vụ khác” → “Dịch vụ hàng không” → “Check-in online”. Sau khi đồng ý điều khoản và chia sẻ dữ liệu, hệ thống sẽ chuyển sang ứng dụng của Vietnam Airlines để hoàn tất thủ tục và xác thực danh tính (eKYC).
+ Bước 2: Đến cửa kiểm soát an ninh để thực hiện nhận diện khuôn mặt tự động.
+ Bước 3: Thực hiện nhận diện sinh trắc học tại cửa lên tàu bay.
- Cách 2: Làm thủ tục trực tiếp tại sân bay
+ Bước 1: Hành khách đến làm thủ tục tại các quầy Vietnam Airlines (từ số 57 đến 66).
+ Bước 2: Di chuyển đến cổng kiểm soát an ninh và thực hiện nhận diện khuôn mặt tự động.
Để hỗ trợ người dân làm quen với quy trình mới, từ ngày 26/7 đến 15/8, mỗi ngày sẽ có tối thiểu 2 cán bộ Công an TP. Hồ Chí Minh túc trực tại nhà ga T3, chia làm 2 ca, tại bàn hướng dẫn trước khu vực quầy làm thủ tục số 56. Lực lượng công an sẽ trực tiếp hướng dẫn hành khách sử dụng VNeID để làm thủ tục qua cửa kiểm soát an ninh và cửa lên tàu bay.
Trước đó, ngày 19/7, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng cũng đã triển khai hệ thống làm thủ tục hàng không bằng công nghệ sinh trắc học.
Theo hướng dẫn của Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, để sử dụng VNeID trong quá trình làm thủ tục check-in, hành khách chọn trên ứng dụng VNeID mục "Dịch vụ khác → Thủ tục hàng không → Check-in online" và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi hoàn thành check-in trực tuyến, hành khách tiếp tục di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh. Hành khách cũng có thể làm thủ tục và đăng ký dữ liệu khuôn mặt tại quầy thủ tục 5, 6 và 28.
Tại điểm kiểm tra an ninh, hành khách di chuyển đến khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học (1 điểm tại lối đi số 3 - Nhà ga hành khách T1).
Hành khách đứng vào vị trí hướng dẫn có hình dấu chân, nhìn thẳng vào màn hình camera để hệ thống thực hiện nhận diện khuôn mặt.
Sau khi hệ thống xác thực thành công và mở cửa, hành khách tiếp tục di chuyển vào khu vực soi chiếu an ninh.
Tại cửa ra tàu bay, hành khách cũng được kiểm tra bằng Face ID. Khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở và hành khách lên tàu bay mà không cần tiếp xúc với nhân viên.
Còn tại sân bay Nội Bài, việc triển khai hệ thống làm thủ tục hàng không bằng công nghệ sinh trắc học trên nền tảng VNeID được thực hiện từ tháng 4/2025.
Theo đó, hành khách của Vietnam Airlines và Vietjet Air bay nội địa từ Cảng hàng không quốc tế Nội Bài có thể sử dụng sinh trắc học VNeID để làm thủ tục hàng không, thay thế cho việc xuất trình giấy tờ.
3 bước sử dụng VNeID làm thủ tục hàng không tại sân bay Nội Bài như sau:
- Bước 1 - Làm thủ tục check-in:
+ Hành khách mở ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân.
+ Chọn Dịch vụ khác → Thủ tục hàng không → Check-in online và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình.
+ Sau khi hoàn thành check-in trực tuyến, hành khách tiếp tục di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh.
- Bước 2 - Tại điểm kiểm tra an ninh:
+ Hành khách di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học.
+ Đứng vào vị trí hướng dẫn có dấu chân, nhìn thẳng vào màn hình camera để hệ thống thực hiện nhận diện khuôn mặt.
+ Sau khi hệ thống xác thực thành công và mở cửa, hành khách tiếp tục di chuyển vào khu vực soi chiếu an ninh.
- Bước 3 - Tại cửa ra tàu bay:
+ Tại cửa ra tàu bay, hành khách đứng vào vị trí xác định, nhìn vào camera để hệ thống nhận diện.
+ Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở và hành khách lên tàu bay mà không cần tiếp xúc với nhân viên.
Việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học giúp rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục, giảm tải khu vực an ninh, tăng khả năng thông qua, mang đến trải nghiệm hành khách hiện đại, tiện lợi và an toàn.
Để làm thủ tục bằng VNeID hành khách phải cập nhật tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2 và bảo đảm đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất; tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của Vietnam Airlines và Vietjet Air.
Trong thời gian đầu triển khai hệ thống làm thủ tục hàng không bằng công nghệ sinh trắc học trên nền tảng VNeID, các cán bộ công an và các Cảng hàng không, các hãng hàng không đã bố trí nhân viên túc trực hướng dẫn, hỗ trợ hành khách khi gặp trục trặc trong quá trình sử dụng sinh trắc học VNeID.
