Chi phí đi máy bay ngày càng “đội” ngay từ sân bay, buộc hành khách phải chi tiêu tỉnh táo để tránh mất tiền oan.
Du lịch nước ngoài ngày càng trở nên tốn kém, không chỉ bởi giá vé máy bay hay chi phí lưu trú tăng cao, mà còn bởi hàng loạt khoản phát sinh ngay từ khi hành khách đặt chân tới sân bay.
Phí đưa đón, gửi xe, hành lý, ăn uống và các dịch vụ bổ sung có thể nhanh chóng đẩy tổng chi phí chuyến đi lên mức vượt dự tính, đặc biệt trong bối cảnh các sân bay và hãng hàng không liên tục điều chỉnh giá dịch vụ.
Tại Anh, chi phí dừng xe đưa đón hành khách tại các sân bay lớn đang tăng nhanh. Từ đầu năm nay, sân bay Heathrow nâng mức phí dừng xe trong thời gian ngắn, trong khi sân bay Gatwick điều chỉnh mạnh hơn, trở thành sân bay có mức phí đưa đón cao nhất cả nước. Những khoản chi tưởng như nhỏ lẻ này đang góp phần làm gia tăng gánh nặng tài chính cho hành khách ngay trước giờ khởi hành.
Chi tiêu thông minh để tránh “đội” chi phí tại sân bay
Trước thực tế đó, nhiều nhân viên sân bay và chuyên gia du lịch cho rằng hành khách cần thay đổi thói quen chi tiêu tại sân bay. Một trong những khuyến nghị đáng chú ý là cân nhắc sử dụng phòng chờ.
Dù phải trả phí vào cửa, nhưng nếu sử dụng đầy đủ các dịch vụ ăn uống đi kèm, phòng chờ có thể giúp tiết kiệm hơn so với việc mua lẻ đồ ăn, thức uống tại các nhà hàng và quầy dịch vụ trong sân bay vốn có mức giá cao hơn mặt bằng chung.
Thực tế cho thấy, tại một số sân bay lớn ở châu Âu, vé vào phòng chờ đã bao gồm đồ ăn, trà, cà phê, nước ngọt không giới hạn và cả đồ uống có cồn. Nếu so sánh với chi phí mua riêng từng dịch vụ trong khu vực công cộng của sân bay, khoản tiền bỏ ra cho phòng chờ trong nhiều trường hợp được đánh giá là hợp lý, đặc biệt với các chuyến bay có thời gian chờ dài.
Bên cạnh đó, hành khách được khuyến cáo không nên quá “sa đà” vào mua sắm tại khu vực miễn thuế. Nhiều sản phẩm được niêm yết giá cao rồi giảm sâu để tạo cảm giác hấp dẫn, nhưng thực tế mức giá sau giảm không hẳn rẻ hơn bên ngoài. Đặc biệt, các sản phẩm dạng chai mini như dầu gội, sữa tắm hay kem chống nắng thường có giá cao nếu tính theo dung tích, khiến người mua dễ chi nhiều tiền hơn mà không nhận ra.
Một mẹo tiết kiệm đơn giản khác là mang theo chai nước rỗng. Sau khi hoàn tất kiểm tra an ninh, hành khách có thể lấy nước miễn phí tại các vòi công cộng trong sân bay, thay vì mua nước đóng chai với giá cao. Dù số tiền tiết kiệm cho mỗi lần mua không lớn, nhưng cộng dồn trong nhiều chuyến đi, khoản chi này cũng trở nên đáng kể.
Hành lý, thời gian và quyền lợi
Chi phí phát sinh lớn nhất tại sân bay thường đến từ hành lý. Nhiều hành khách đi vé giá rẻ mang theo hành lý xách tay quá cỡ hoặc vượt trọng lượng cho phép, dẫn tới việc phải nộp phí cao ngay tại cửa khởi hành. Mức phí này thường cao hơn nhiều lần so với việc mua hành lý ký gửi từ trước, khiến không ít người rơi vào tình thế bị động và tốn kém.
Các chuyên gia hàng không khuyến cáo hành khách cần kiểm tra kỹ quy định hành lý của từng hãng trước chuyến bay, bởi mỗi hãng có tiêu chuẩn riêng về trọng lượng và kích thước. Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quy định, hành lý sẽ bị yêu cầu ký gửi và phát sinh thêm chi phí không nhỏ.
Bên cạnh yếu tố chi phí, thời gian và tâm lý cũng là những nguyên nhân khiến hành khách dễ mất tiền oan tại sân bay. Những người đến sát giờ bay, tâm trạng hoảng hốt hoặc lần đầu đi máy bay thường dễ chấp nhận các khoản phí phát sinh để kịp chuyến. Để hạn chế rủi ro, hành khách được khuyến nghị nên đến sân bay sớm, dành đủ thời gian xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình làm thủ tục.
Ngoài ra, việc nắm rõ quyền lợi của hành khách khi chuyến bay bị chậm hoặc hủy là yếu tố quan trọng giúp tự bảo vệ mình. Theo quy định, hãng hàng không có trách nhiệm thông báo đầy đủ, hỗ trợ đổi chuyến, hoàn vé hoặc cung cấp các dịch vụ cần thiết tùy theo mức độ chậm chuyến. Tuy nhiên, trên thực tế, không phải hành khách nào cũng hiểu rõ để yêu cầu quyền lợi chính đáng.
Trong bối cảnh chi phí du lịch bằng đường hàng không ngày càng leo thang, việc chi tiêu tỉnh táo tại sân bay, tuân thủ quy định về hành lý, đến sớm làm thủ tục và hiểu rõ quyền lợi của mình được xem là những yếu tố then chốt giúp hành khách tránh mất tiền oan và giảm áp lực tài chính trước mỗi chuyến bay.
