Vietnam Airlines thăng hạng trong bảng xếp hạng các hãng hàng không tốt nhất thế giới 2026 và xuất sắc đạt Top 1 thế giới cho một hạng mục khác do AirlineRatings đánh giá.
Mới đây, AirlineRatings đã chính thức công bố danh sách những hãng hàng không tốt nhất toàn cầu năm 2026. Trong bảng xếp hạng danh giá này, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) đã ghi nhận một bước tiến đáng chú ý khi đứng thứ 16 trong danh sách 25 hãng hàng không dịch vụ đầy đủ tốt nhất thế giới năm 2026.
AirlineRatings.com là tổ chức đánh giá uy tín toàn cầu, chuyên phân tích mức độ an toàn và chất lượng dịch vụ của hơn 435 hãng hàng không trên thế giới. Bảng xếp hạng thường niên của AirlineRatings đánh giá các hãng hàng không dựa trên chất lượng sản phẩm và trải nghiệm hành khách trên chuyến bay, bao gồm mức độ tiện nghi, lựa chọn dịch vụ, sự thoải mái và giá trị mang lại cho khách hàng trên toàn mạng bay.
Tiếp tục ghi danh vào nhóm hãng hàng không dịch vụ đầy đủ tốt nhất thế giới năm thứ hai liên tiếp, Vietnam Airlines một lần nữa chứng minh năng lực duy trì bền bỉ và nâng cao chất lượng dịch vụ đẳng cấp quốc tế. Trong đó, tiêu chuẩn an toàn bay luôn được đặt lên hàng đầu, đóng vai trò nền tảng cho mọi hoạt động khai thác và phát triển sản phẩm dịch vụ của hãng.
Không thể phủ nhận rằng, yếu tố cốt lõi giúp Vietnam Airlines tạo nên sự bứt phá trong năm 2026 chính là những nâng cấp vượt trội về trải nghiệm tại khoang hành khách. Minh chứng rõ nét cho điều này là việc AirlineRatings không chỉ vinh danh hãng trên bảng xếp hạng chung, mà còn đánh giá rất cao các thiết kế không gian trên máy bay thông qua hệ thống “Giải thưởng Khoang hành khách tốt nhất thế giới” (World's Best Airline Cabin Awards).
Đáng chú ý, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam đã xuất sắc xếp hạng số 1 toàn cầu tại hạng mục “Hạng Phổ Thông Đặc Biệt mang lại giá trị tốt nhất” (World’s Best Value Premium Economy Product), qua đó khẳng định những nỗ lực không ngừng trong việc tối ưu hóa tiện nghi cho hành khách.
Được biết, trong những năm gần đây, Vietnam Airlines liên tục đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, thiết kế cabin trên các dòng máy bay thân rộng thế hệ mới như Boeing 787 Dreamliner và Airbus A350.
Bên cạnh đó, hãng bổ sung các cải thiện các tiện ích trên chuyến bay như cổng sạc USB, bộ dụng cụ du lịch và bộ mỹ phẩm cơ bản càng làm tăng thêm trải nghiệm mà không tăng thêm phí.
Hãng hiện đang triển khai nhiều sáng kiến nhằm nâng tầm trải nghiệm hành khách, trong đó có định hướng phát triển dịch vụ theo mô hình “5 giác quan”, chú trọng đồng bộ các yếu tố thị giác, thính giác, khứu giác, vị giác và xúc giác trong toàn bộ hành trình bay.
Bên cạnh đó, Vietnam Airlines tiếp tục nâng cấp hệ thống quản lý an toàn bay dựa trên bộ tiêu chuẩn của Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO) và Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), qua đó kiến tạo văn hóa an toàn vững chắc, xuyên suốt và đồng bộ trên toàn mạng lưới khai thác.
Có thể nói, việc một hãng hàng không nội địa liên tục được ghi danh ở thứ hạng cao trên các bảng xếp hạng quốc tế mang lại những tác động vĩ mô tích cực. Bởi thị trường hàng không khu vực Châu Á - Thái Bình Dương luôn có sự cạnh tranh lớn với sự góp mặt của hàng loạt những tên tuổi gạo cội, sở hữu nguồn lực tài chính lớn và mạng bay dày đặc.
Ông Đặng Anh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết: “Việc tiếp tục được AirlineRatings ghi nhận trong bảng xếp hạng các hãng hàng không dịch vụ đầy đủ tốt nhất thế giới, đồng thời đứng đầu hạng mục sản phẩm Phổ thông đặc biệt có giá trị tốt nhất là sự khích lệ lớn đối với Vietnam Airlines. Quan trọng hơn, đây cũng là sự ghi nhận đối với những nỗ lực của Hãng trong việc duy trì tiêu chuẩn an toàn khai thác ở mức cao, song hành cùng nâng cao chất lượng dịch vụ”.
Vietnam Airlines liên tục thăng hạng qua từng năm cho thấy chiến lược phát triển đúng hướng và có chiều sâu, khi hãng tập trung đầu tư vào chất lượng cốt lõi và trải nghiệm khách hàng. Từ nền tảng đó, không chỉ vị thế của hãng tại thị trường nội địa được củng cố vững chắc, mà hình ảnh quốc gia cũng được nâng tầm, qua đó khẳng định năng lực cạnh tranh của hàng không Việt Nam trên các đường bay quốc tế.
Vietnam Airlines hiện khai thác 113 đường bay kết nối 22 điểm nội địa và 39 điểm đến quốc tế tại 22 quốc gia, góp phần thúc đẩy giao thương, du lịch và kết nối Việt Nam với thế giới. Hãng sở hữu đội tàu bay hùng hậu với 100 chiếc tàu bay hiện đại, bao gồm các dòng như Boeing 787 Dreamliner và Airbus A350, cùng các dòng tàu bay thân hẹp thế hệ mới như: Airbus A321CEO, Airbus A321NEO, Airbus A320NEO, ATR 72 mang lại trải nghiệm bay thoải mái và hiệu quả khai thác cao.
Trong chiến lược phát triển dài hạn, Vietnam Airlines đặt mục tiêu trở thành hãng hàng không quốc tế chất lượng 5 sao trước năm 2030, đồng thời tiếp tục đầu tư hiện đại hóa đội tàu bay, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm hành khách trên toàn mạng bay.
.jpg "Vietnam Airlines nâng cấp vận hành toàn cầu, cảnh báo rủi ro do UAV gia tăng")
