.jpeg "Hãng hàng không bán vé bay không giới hạn giá 660 USD/năm")
Gửi bình luận
Nền tảng bán vé máy bay chính hãng vừa được Trung Quốc triển khai giúp người dùng đặt vé trực tiếp từ 37 hãng nội địa, loại bỏ trung gian, minh bạch giá vé.
Ngày 21/7, nền tảng dịch vụ hàng không dân dụng hàng đầu Trung Quốc – Hang Lữ Tùng Hoành – chính thức ra mắt giao diện mới tích hợp tính năng “bán vé chính hãng”.
Hệ thống này cho phép người dùng tra cứu và đặt vé máy bay trực tiếp từ 37 hãng hàng không nội địa chỉ trên một nền tảng duy nhất, tương tự mô hình 12306 vốn đang áp dụng trong lĩnh vực đường sắt.
Theo ghi nhận từ báo Tài chính Sina, biểu tượng của nền tảng bán vé chính hãng đã được cập nhật trên trang chủ ứng dụng Hang Lữ Tùng Hoành từ ngày 21/7.
Việc triển khai nền tảng bán vé tập trung này được kỳ vọng sẽ khắc phục nhiều bất cập trong hoạt động phân phối vé máy bay tại Trung Quốc, bao gồm tình trạng chênh lệch giá giữa hãng và đại lý, các khoản phụ phí ẩn, cũng như việc thao túng thông tin từ bên thứ ba.
Nền tảng mới cam kết thực hiện “ba không”: không chênh lệch giá, không ép mua gói dịch vụ kèm theo, và không sử dụng chiêu trò giá ảo. Người dùng có thể tra cứu giá, đặt chỗ, chọn ghế, hoàn hoặc hủy vé, theo dõi hành trình trực tiếp mà không cần thông qua các đại lý trung gian.
Toàn bộ vé bán ra đều được cung cấp bởi chính các hãng hàng không, giúp khôi phục quyền kiểm soát giá vé và dữ liệu hành khách cho doanh nghiệp vận hành bay, đồng thời bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Trước đó, nhiều hãng hàng không lớn như China Southern, China Eastern và Air China từng lên tiếng về việc các nền tảng OTA (Online Travel Agencies) và đại lý tự ý phân phối vé với giá cao hơn niêm yết, kèm theo nhiều loại phí không rõ ràng, gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và trải nghiệm khách hàng. Nền tảng mới ra đời được xem là lời đáp trả rõ ràng cho thực trạng đó.
Với giao diện cho phép so sánh giá vé của 37 hãng bay nội địa trong cùng một hệ thống, người dùng sẽ tiết kiệm đáng kể thời gian tìm kiếm, đặc biệt trong các mùa cao điểm như dịp hè và lễ Tết.
Bên cạnh chức năng đặt vé, nền tảng còn tích hợp nhiều tiện ích khác như cảnh báo thay đổi chuyến bay, xác minh thông tin vé, quản lý hành trình, lựa chọn dịch vụ bổ sung… Tất cả đều dựa trên dữ liệu cập nhật trực tiếp từ hãng bay, đảm bảo tính đồng bộ và minh bạch.
Theo đánh giá từ các chuyên gia trong ngành, việc ra mắt nền tảng bán vé chính hãng là một bước đi chiến lược trong quá trình cải tổ hoạt động phân phối vé máy bay tại Trung Quốc. Không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành, nền tảng còn tạo tiền đề để các hãng hàng không ứng dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), phân tích hành vi người dùng và cá nhân hóa dịch vụ, qua đó tối ưu hóa doanh thu.
Nếu được triển khai hiệu quả, nền tảng này sẽ góp phần tái cấu trúc toàn bộ thị trường bán vé máy bay trong nước, thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh giữa các hãng và nền tảng bán vé.
Với sự tham gia của 37 hãng bay và cam kết minh bạch từ các bên liên quan, mô hình “12306 hàng không” được kỳ vọng sẽ định hình tiêu chuẩn mới cho ngành phân phối vé tại Trung Quốc.
