Gửi bình luận
Không phận Qatar hiện đã gần như trở lại bình thường, nhưng lệnh đóng cửa không phận vừa qua đã gây hỗn loạn, buộc các hãng lớn phải công bố chính sách hoàn tiền.
Theo đó, một số hãng hàng không lớn nhất thế giới đã buộc phải hủy hoặc cắt giảm các chuyến bay ra vào không phận Qatar vào ngày thứ Ba.
Quốc gia Qatar đã đưa ra quyết định này sau khi Iran phóng tên lửa vào căn cứ không quân Al Udeid của Mỹ đặt tại Qatar, trong bối cảnh xung đột Iran – Israel leo thang.
Các chuyến bay đến Doha, Qatar đã được chuyển hướng vào thứ Hai, ngày 23 tháng 6, sau khi quân đội Iran phóng tên lửa tấn công căn cứ không quân Al Udeid của Mỹ.
Giới chức Qatar cho biết họ đã tạm thời đình chỉ toàn bộ hoạt động hàng không trong không phận quốc gia vào ngày hôm đó “nhằm đảm bảo an toàn cho công dân, cư dân và du khách.
Dù lệnh đóng cửa chỉ kéo dài vài giờ, nhưng đã gây ra sự gián đoạn nghiêm trọng tại sân bay quốc tế Hamad ở Doha – một trong 10 sân bay nhộn nhịp nhất thế giới về lưu lượng hành khách quốc tế, với khoảng 140.000 lượt khách/ngày.
Các hãng hàng không lớn như Qantas, Emirates, Virgin Australia, Etihad, British Airways và Singapore Airlines đều bị ảnh hưởng.
Một trong những hãng chịu ảnh hưởng nặng nề nhất là Qatar Airways – hãng vận hành một mạng lưới toàn cầu rộng lớn từ sân bay Doha, kết nối hơn 170 điểm đến trên thế giới.
Gián đoạn và chính sách hoàn tiền của Qatar Airways
Qatar Airways cho biết sau khi không phận Qatar tạm thời bị đóng vào ngày 23 tháng 6, hãng đang từng bước khôi phục lịch trình bay, đồng thời cảnh báo có thể còn gián đoạn đến ngày 26 tháng 6 (thứ Năm).
Những hành khách muốn thay đổi ngày bay có thể làm điều đó mà không mất phí đến hết ngày 15 tháng 7 năm 2025,” hãng cho biết trong một tuyên bố gần đây.
Những khách không còn nhu cầu đi lại có thể yêu cầu hoàn tiền phần giá trị vé chưa sử dụng mà không bị tính phí hủy.
