Sau một tháng phân luồng tại Cảng HKQT Nội Bài, công tác kiểm tra, kiểm soát được tăng cường, góp phần xử lý vi phạm và bảo đảm an ninh, trật tự tại cảng.
Công an Cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài cho biết, từ ngày 3/8/2026, phương án phân luồng, bảo đảm an ninh, trật tự tại Cảng HKQT Nội Bài được triển khai đồng bộ đã giúp nâng cao hiệu quả quản lý, duy trì trật tự khu vực nhà ga và tạo thuận lợi cho hành khách.
Một trong những kết quả đáng chú ý nhất là công tác đấu tranh với tình trạng “cò mồi”, chèo kéo hành khách và các hành vi vi phạm trật tự khu vực công cộng tại sân bay.
Lực lượng chức năng đã phát hiện và xử lý 66 vụ việc với 76 đối tượng liên quan đến hành vi mời chào khách, chèo kéo hành khách, đón khách trái quy định, dừng đỗ phương tiện không đúng nơi quy định… Tổng số tiền xử phạt lên tới 379 triệu đồng.
Theo Công an Cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài, những hành vi này tiềm ẩn nhiều hệ lụy đối với hành khách, đặc biệt là du khách quốc tế lần đầu đến Việt Nam.
Thực tế đã có không ít trường hợp hành khách đã phải trả mức giá cao hoặc sử dụng những dịch vụ không đúng quy định, từ đó ảnh hưởng đến trải nghiệm và hình ảnh cửa ngõ của Cảng HKQT Nội Bài.
Một vụ việc điển hình xảy ra vào khoảng 9h30 ngày 27/8, tại sảnh tầng 1 Nhà ga hành khách quốc tế T2, lực lượng công an đã phát hiện Lê Văn D. mời chào hai hành khách quốc tịch Đức về trung tâm Hà Nội với giá 600.000 đồng.
Sau khi được lực lượng chức năng hướng dẫn, hai hành khách lựa chọn taxi nhượng quyền tại sân bay với mức giá 350.000 đồng. Lê Văn D. sau đó bị xử phạt 5 triệu đồng theo quy định tại Nghị định số 282/2025/NĐ-CP.
Vụ việc cho thấy việc tăng cường kiểm tra, kiểm soát tại khu vực nhà ga không chỉ nhằm giữ gìn trật tự mà còn góp phần bảo vệ hành khách trước những dịch vụ không đúng quy định, hạn chế nguy cơ phát sinh chi phí bất hợp lý.
Bên cạnh xử lý vi phạm, một trong những mục tiêu quan trọng của phương án là tổ chức lại các luồng di chuyển để quá trình làm thủ tục của hành khách được diễn ra thuận lợi hơn.
Cụ thể, trong tháng qua, các lực lượng chức năng đã chú trọng vào công tác xuất nhập cảnh, kiểm soát an ninh, soi chiếu và điều tiết hành khách. Việc tổ chức luồng hợp lý đã góp phần hạn chế ùn tắc, rút ngắn thời gian làm thủ tục tại một số khu vực, đặc biệt ở các khâu xuất cảnh, soi chiếu và nhập cảnh.
Đặc biệt, các lối đi riêng dành cho công dân Việt Nam và người nước ngoài được tổ chức phù hợp với đặc thù khai thác của Nhà ga T2, tạo thuận lợi cho hành khách trở về nước và khách quốc tế trong quá trình di chuyển, hoàn thành thủ tục xuất nhập cảnh.
Cùng với tổ chức luồng tuyến, lễ tiết, tác phong, tinh thần trách nhiệm và thái độ ứng xử của cán bộ, chiến sĩ làm nhiệm vụ tại sân bay cũng tiếp tục được chú trọng, hướng tới phong cách chuyên nghiệp, tận tình và thân thiện, đồng thời bảo đảm yêu cầu nghiệp vụ và an ninh hàng không.
Đây cũng là tinh thần của Quyết định số 1066/QĐ-TTg ngày 15/6/2026 về Đề án “Nâng cao năng lực cảng hàng không bảo đảm an ninh, thông minh, thân thiện trong tình hình mới”.
Công an cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài cho biết thời gian tới sẽ tiếp tục phối hợp với Cảng HKQT Nội Bài và các đơn vị liên quan duy trì kiểm tra, kiểm soát, kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi vi phạm. Công tác hướng dẫn, hỗ trợ hành khách cũng được tăng cường, hướng tới xây dựng môi trường tại Nội Bài an toàn, văn minh, thuận tiện và thân thiện.
.jpg "Sân bay Nội Bài điều chỉnh điểm đón xe dịch vụ tại nhà ga T1 sau 3 ngày phân luồng")
.jpg "Sân bay Nội Bài triển khai phương án phân luồng giao thông mới từ 3/8")
