Một người đàn ông 35 tuổi đến từ Nam Florida vừa bị tòa án liên bang kết tội vì giả danh tiếp viên hàng không để đi miễn phí hơn 120 chuyến bay. Theo thông tin từ Bộ Tư pháp Hoa Kỳ, Tiron Alexander đã sử dụng danh tính giả để truy cập hệ thống đặt chỗ nội bộ dành cho nhân viên hàng không trong suốt giai đoạn từ 2018 đến 2024.
Ngày 5/6/2025, Alexander bị tuyên bố phạm tội lừa đảo qua mạng (wire fraud) và xâm nhập trái phép vào khu vực an ninh sân bay bằng cách mạo danh nhân viên hàng không. Vụ án hiện đang được Cơ quan An ninh Vận tải Hoa Kỳ (TSA) điều tra, với mức án có thể lên tới 30 năm tù liên bang.
Mạo danh tiếp viên của 7 hãng bay
Theo hồ sơ tòa án, Alexander đã lập ra hàng chục hồ sơ giả trên hệ thống nội bộ của các hãng hàng không, với hơn 30 số hiệu thẻ nhân viên và ngày tuyển dụng giả mạo. Tất cả nhằm giả làm tiếp viên đang làm việc tại 7 hãng bay khác nhau để được hưởng chính sách bay miễn phí dành cho nhân viên.
Mỗi chuyến bay đều được thực hiện hợp lệ trên hệ thống, với dữ liệu đủ thuyết phục để qua mặt kiểm tra an ninh tại các sân bay lớn của Mỹ. Những tấm ảnh chụp hiện trường và bằng chứng truy xuất dữ liệu cho thấy Alexander không chỉ "đóng vai" tiếp viên, mà còn khai báo toàn bộ thông tin việc làm giả trên các mẫu đơn nội bộ.
Bản án đang chờ tuyên: 30 năm tù là có thể
Bồi thẩm đoàn tại quận Nam Florida đã nhất trí buộc tội Alexander. Theo Công tố viên Hoa Kỳ:
“Đây là ví dụ điển hình về việc lạm dụng hệ thống nội bộ hàng không một cách có tổ chức và nguy hiểm. Việc giả danh nhân viên tiếp cận khu vực an ninh là hành vi nghiêm trọng đe dọa an toàn bay.”
Phiên tuyên án dự kiến diễn ra vào ngày 25/8/2025.
Góc nhìn từ nghề tiếp viên: Đằng sau bộ đồng phục là cả áp lực và trách nhiệm
Tiếp viên hàng không không chỉ là người phục vụ hành khách. Họ là lực lượng an toàn tiền tuyến trong mọi chuyến bay, chịu trách nhiệm kiểm tra an toàn trước khi cất cánh, xử lý sự cố, hỗ trợ hành khách có nhu cầu đặc biệt và đảm bảo quy trình sơ tán khi khẩn cấp.
Một ví dụ điển hình gần đây là chuyến bay Delta 876 khởi hành từ Atlanta (24/2/2025), nơi tiếp viên nhanh chóng phát hiện khói trong cabin và hỗ trợ sơ tán hành khách, giúp tránh thảm họa.
Dù phải làm việc trong môi trường áp lực cao và lịch trình khắt khe, tiếp viên hàng không vẫn duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và tận tâm. Họ được hưởng nhiều đặc quyền du lịch như bay miễn phí hoặc giá ưu đãi trên nhiều hãng, giảm giá khách sạn và thuê xe. Tuy nhiên, họ cũng thường xuyên đối mặt với giờ làm không lương, thời gian nghỉ ngắn ngủi, và căng thẳng tăng cao – yếu tố đang khiến các nghiệp đoàn ở Bắc Mỹ phản ứng mạnh.
Tấm vé giả - cái giá thật
Câu chuyện của Tiron Alexander không chỉ là một vụ lừa đảo, mà còn là lời nhắc về tính nghiêm trọng trong quản lý danh tính nhân viên ngành hàng không. Trong khi phần lớn tiếp viên thực hiện công việc với kỷ luật, trách nhiệm và sự hy sinh thầm lặng, thì những vụ việc như thế này đặt ra thách thức cho toàn ngành trong việc đảm bảo hệ thống nội bộ an toàn, minh bạch và không bị lợi dụng.