Là khu vực tăng trưởng dựa vào lượng khách khổng lồ, đặc biệt từ Trung Quốc, thế nhưng du lịch Thái Lan đã chuyển hướng đi mới: ít khách hơn, nhưng chi tiêu nhiều hơn.
Theo dữ liệu từ Chính phủ Thái Lan, từ ngày 1/1 đến 8/6/2025, quốc gia Đông Nam Á này đã đón hơn 15 triệu lượt khách quốc tế. Tuy nhiên, con số này vẫn thấp hơn gần 3% so với cùng kỳ năm ngoái, khiến tổng doanh thu du lịch đạt 699 tỷ baht (khoảng 21,5 tỷ USD) – thấp hơn kỳ vọng ban đầu của giới chức.
Nguyên nhân chính cho sự chững lại là sự sụt giảm đáng kể của lượng khách đến từ Trung Quốc – thị trường từng chiếm ưu thế tuyệt đối trong cơ cấu du lịch Thái Lan trước đại dịch. Trung Quốc hiện đã tụt xuống vị trí thứ hai, sau Malaysia, về lượng khách đến.
Đáp lại, Cơ quan Du lịch Thái Lan (TAT) đang xoay chuyển trọng tâm sang các thị trường có chi tiêu cao và mức độ phục hồi ổn định hơn, đặc biệt là châu Âu và Trung Đông. Bà Thapanee Kiatphaibool – Thống đốc TAT – cho biết quốc gia đang ghi nhận "chuyển động thực sự rõ rệt" từ các thị trường châu Âu.
Theo dữ liệu mới công bố, trong giai đoạn từ 1–9/6: Khách Đức tăng 71% so với cùng kỳ năm ngoái, khách Italy tăng 28%, khách Thụy Sĩ tăng 24%
Dù con số tuyệt đối chưa quá lớn, song TAT nhấn mạnh tiềm năng chi tiêu cao của nhóm khách này chính là điều Thái Lan đang nhắm đến trong chiến lược "du lịch chất lượng" – ưu tiên thời gian lưu trú dài hơn, chi tiêu hàng ngày cao hơn và ưa chuộng các trải nghiệm cá nhân hóa.
Các dữ liệu đặt chỗ từ các hãng hàng không cho thấy mùa cao điểm mùa đông (quý IV) sắp tới sẽ chứng kiến lượng khách từ châu Âu tăng mạnh. Trong bối cảnh TAT đã hạ mục tiêu doanh thu du lịch quốc tế năm 2025 từ 2,3 nghìn tỷ baht (69 tỷ USD) xuống còn 2 nghìn tỷ baht (60 tỷ USD), những tín hiệu từ thị trường xa là vô cùng quan trọng.
Cùng lúc, Thái Lan đang gặt hái lợi ích từ mùa cao điểm du lịch ở Trung Đông. Theo TAT, lượng khách từ Ả Rập Xê Út, Oman và UAE đều tăng hơn 50% trong đầu tháng 6. Những du khách đến từ khu vực này được đánh giá phù hợp với định hướng “du lịch cao cấp” của Thái Lan: lưu trú dài, chi tiêu mạnh và có xu hướng chọn các dịch vụ theo yêu cầu.
TAT dự báo lượng khách từ châu Âu sẽ tăng 21% trong mùa hè, Trung Đông tăng 25%, các thị trường Châu Á khác tăng 7%
Đối với mùa đông cuối năm (tháng 10–12), các đặt chỗ từ châu Âu đã tăng 17%, từ Mỹ tăng 12% và từ châu Á tăng 22%.
Tuy vậy, cuộc xung đột giữa Israel và Iran đang tạo ra ảnh hưởng rõ rệt đến ngành du lịch Thái Lan, đặc biệt với nhóm thị trường đến từ Trung Đông.
Theo Cơ quan Du lịch Thái Lan (TAT), lượng khách từ năm quốc gia gồm Iran, Iraq, Jordan, Lebanon và Syria – chiếm 7% lượng khách Trung Đông – có thể giảm 30–50% trong tháng 6, rơi vào khoảng 3.500–5.000 lượt, do lo ngại an toàn và tình trạng đóng cửa không phận. Hãng Mahan Air của Iran là hãng đầu tiên hủy toàn bộ các chuyến bay đến Thái Lan, khiến thị trường này gần như "đóng băng".
Một loạt hãng hàng không lớn như Emirates, Etihad, Qatar Airways… cũng đã điều chỉnh lộ trình để tránh vùng chiến sự. Lo ngại đang lan rộng sang các thị trường quan trọng khác như Saudi Arabia, UAE và Qatar – chiếm tới 80% lượng khách Trung Đông.
Các điểm đến du lịch nổi bật như Bangkok, Phuket, Pattaya có thể chịu ảnh hưởng nặng nề trong ngắn hạn. Dù vậy, TAT vẫn kỳ vọng lượng khách sẽ phục hồi nếu căng thẳng sớm hạ nhiệt, với kế hoạch khai trương đường bay Amman – Bangkok của Royal Jordanian vào tháng 8 là tín hiệu tích cực. TAT đặt mục tiêu đón 1,06 triệu khách từ Trung Đông trong năm 2025, mang về 86 tỷ baht, dù bối cảnh khu vực vẫn còn nhiều bất ổn.
Trong khi đó, Malaysia đã âm thầm vượt lên trở thành thị trường gửi khách lớn nhất của Thái Lan với hơn 2 triệu lượt trong nửa đầu năm. Riêng từ 1–9/6, lượng khách Malaysia tăng hơn 13% so với cùng kỳ.
Ấn Độ cũng đã vượt mốc 1 triệu lượt khách. Đáng chú ý, nhu cầu không chỉ đến từ các thành phố lớn như Delhi hay Mumbai, mà còn từ các đô thị cấp hai như Surat và Rajkot – đặc biệt ở nhóm du khách cao cấp.
Trung Quốc vẫn chưa trở lại vị thế cũ. Trong nửa đầu năm, chỉ có hơn 2 triệu lượt khách Trung Quốc đến Thái Lan – quá thấp so với mức 11 triệu lượt trong năm 2019.
Những lo ngại về an toàn đã ảnh hưởng nặng đến tâm lý du khách nước này, bao gồm các sự cố ở biên giới Myanmar, tai nạn xây dựng nghiêm trọng sau động đất tháng 3, và các vụ lừa đảo nhắm vào công dân Trung Quốc.
TAT đã phải hạ mục tiêu khách Trung Quốc năm 2025 từ 8 triệu xuống 6,7 triệu – ngang với năm 2024. Một số thị trường Đông Bắc Á khác như Nhật Bản, Hàn Quốc cũng ghi nhận xu hướng giảm nhẹ.
Trước những biến động này, TAT đã có sự điều chỉnh rõ rệt trong định hướng tiếp thị: tập trung mạnh vào các thị trường tầm trung và xa có mức chi tiêu cao như Anh, Đức, Pháp, Nga và Mỹ.
Đồng thời, ngân sách trước đây dành cho kích cầu du lịch nội địa sẽ được tái phân bổ sang các chương trình thu hút khách quốc tế, bao gồm trợ cấp cho các chuyến bay thuê bao và hợp tác với các nền tảng du lịch trực tuyến toàn cầu để quảng bá mùa thấp điểm.
Đầu năm, Thái Lan đặt mục tiêu đầy tham vọng: đón 39 triệu lượt khách quốc tế và thu về 2,23 nghìn tỷ baht. Tuy nhiên, hiện tại con số đã được điều chỉnh còn 35,5 triệu lượt khách và 2 nghìn tỷ baht doanh thu – và điều đó chỉ có thể đạt được nếu nhóm du khách “ít nhưng chi mạnh” tiếp tục duy trì sức mua.
Trong bối cảnh du lịch toàn cầu chuyển mình hậu đại dịch, Thái Lan đang minh chứng cho một bài học thực tế: giá trị của mỗi du khách quan trọng hơn số lượng. Với chiến lược tinh gọn nhưng nhắm trúng phân khúc, xứ sở Chùa Vàng kỳ vọng sẽ giữ vững vị trí trong top điểm đến hàng đầu châu Á.