Du khách kể lại thời khắc căng thẳng giữa giông lốc ở Tam Cốc - Bích Động

Chới với giữa giông lốc

Trên mạng xã hội, một số du khách chia sẻ trải nghiệm đầy ám ảnh khi gặp giông dữ bất ngờ trong lúc tham quan Tam Cốc hôm 19/7.

Du khách Giao Tien Lê viết: “Khi xuống thuyền thì thời tiết đẹp. Chúng tôi đang vui vẻ tận hưởng cảm giác thư thái của chuyến đi thì bỗng mây đen kéo đến và trời nổi cơn giông, gió dữ dội… trên sông lúc đó có rất nhiều thuyền chở khách nước ngoài. Các thuyền tròng trành, chao đảo. Mưa gió quật vào chúng tôi tối tăm mặt mũi…

Cảm giác thật vô vọng khi mưa gió không ngừng mà chưa thấy lối thoát. Có nhiều thuyền không kiểm soát được tay chèo bị gió xô dạt vào ruộng.

Cũng may bác thuyền của chúng tôi khá bản lĩnh. Bác vừa gồng mình chèo thuyền vừa trấn an chúng tôi. Bạn khuyết tật trong nhóm lả đi, gần như kiệt sức. Bạn trung niên hét lên cầu cứu, xem có ai là bác sĩ ở đây, nhưng lúc này, tất cả là bất lực.

Mãi sau mới thấy 2 ca nô chạy vào để cứu hộ, chúng tôi nói thuyền này có người cần hỗ trợ, họ bảo cứ chờ rồi vọt qua. Chờ hết chịu nổi, bác chèo thuyền quyết định tiếp tục chở chúng tôi ra, vật vã mãi cũng vào được bến.

Không một ai trên bờ đón chúng tôi cả, không đơn vị dịch vụ, không lực lượng cứu hộ ngoài một nhân viên thu áo phao, buông ra câu nói vô trách nhiệm: “Giờ này xuống thuyền làm gì?”

Xin hỏi: Công ty không bán vé, sắp xếp xuống thuyền, chúng tôi có đi được không? Chúng tôi không phải là nhóm du khách duy nhất trên sông.”

Du khách Đặng Hiểu Lợi cũng chia sẻ lại trải nghiệm căng thẳng: “Lúc chúng tôi ra mua vé trời quang và nắng đẹp, vẫn bán vé bình thường. Khi xuống đò chúng tôi vô cùng phấn khích và vui vẻ cười nói rồi quay phim, chụp hình.

Hành trình của chúng tôi và nhiều du khách vẫn bình thường qua hang 2, khi đến hang 3 thì trời bắt đầu chuyển gió và chúng tôi vội vàng quay đầu nhưng chỉ 2 phút thôi mưa và gió lốc đến nhanh khiến chúng tôi không kịp tìm chỗ tránh nạn”.

Những chia sẻ này đã lan truyền trên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm của dư luận, đặt ra câu hỏi về khả năng ứng phó và hỗ trợ khách du lịch trong các tình huống khẩn cấp.

Sở Du lịch nói “không có chuyện mắc kẹt”

Trước thông tin trên, ông Bùi Văn Mạnh - Giám đốc Sở Du lịch Ninh Bình - khẳng định với báo chí: “Không có trường hợp nào du khách bị mắc kẹt. Những thông tin lan truyền trên mạng là không chính xác.”

Theo ông Mạnh, vào thời điểm xảy ra giông, khoảng 90 du khách đã kết thúc hành trình và được bố trí thuyền máy đưa ra khỏi khu vực an toàn.

Một đoàn gồm 27 người đang tham quan tại điểm Cống Rồng cũng được hướng dẫn đến nơi trú tránh kịp thời.

Đoàn này sau đó chủ động đề xuất tiếp tục hành trình vào ngày hôm sau và được Sở Du lịch cùng Ban quản lý khu du lịch hỗ trợ.