Gửi bình luận
Tiếp viên và phi công của British Airways có thể phải từ bỏ thói quen sử dụng cà phê trước mỗi chuyến bay dài vì quy định mới của hãng.
British Airways, hãng hàng không hàng đầu nước Anh, mới đây ban hành những quy định nghiêm ngặt mới về tác phong cho đội ngũ phi hành đoàn của hãng, trong đó có lệnh cấm uống cà phê nơi công cộng.
Theo quy định, nhân viên chỉ được phép uống ở các khu vực được chỉ định, ngay cả khi đó cũng phải thực hiện một cách kín đáo.
Chính sách này ảnh hưởng trực tiếp đến tiếp viên và phi công, khi nhiều người vốn phụ thuộc nhiều vào cà phê để duy trì năng lượng trong chuyến bay dài.
Quy định mới của British Airways
Quy định mới nghiêm cấm phi hành đoàn tiêu thụ các loại đồ uống như cà phê, trà hay nước ngọt ở nơi công cộng. Những loại đồ uống này chỉ được phép dùng trong nhà ăn hoặc khu vực nghỉ ngơi được chỉ định, không được mang theo đồ uống khi mặc đồng phục hãng và đi lại trong khu vực hành khách.
Các quy định này là một phần trong nỗ lực nhằm duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và nhất quán của hãng hàng không Anh.
Ngoài đồ uống, hãng còn đưa ra quy định tiêu chuẩn về ngoại hình, bao gồm các tông màu sơn móng tay, son môi, kiểu tóc và kính mắt được phép sử dụng.
British Airways cho rằng các quy định mới nằm trong chương trình cải thiện môi trường làm việc, mặc dù những hạn chế này đã gây ra nhiều tranh cãi nội bộ.
Những tiêu chuẩn ngoại hình khắt khe từng tạo ra không ít cuộc tranh luận trong ngành hàng không về diện mạo chuyên nghiệp. Trong khi nhiều hãng bay trên thế giới đã nới lỏng quy định về trang điểm, giày dép hay cân nặng, thì cách tiếp cận mới của British Airways lại đi ngược xu thế, siết chặt quy định trở lại.
Hạn chế về đi lại và di chuyển
British Airways cũng đề cập đến khái niệm “đi lại”, trong ngành hàng không có nghĩa là nhân viên bay từ một thành phố hoặc quốc gia khác để về căn cứ làm việc.
Hãng đã cấm nhân viên mặc đồng phục khi di chuyển bằng chuyến bay của chính British Airways, viện dẫn quy định lâu đời từ cơ quan quản lý hàng không.
Tuy nhiên, tiếp viên của các hãng khác vẫn được phép mặc đồng phục khi di chuyển trên chuyến bay của British Airways, điều này khiến nhân viên hãng cảm thấy bất công.
Bên cạnh đồng phục, British Airways cũng thắt chặt quy định liên quan đến mạng xã hội. Tiếp viên hiện bị cấm chụp ảnh selfie, quay video hoặc bất kỳ hình ảnh nào trong phòng khách sạn khi giữa thời gian quá cảnh. Quy định này áp dụng cho các điểm đến như Maldives, Cape Town và Singapore.
Hãng cảnh báo rằng ngay cả khi đăng trên tài khoản riêng tư, hành động này vẫn bị cấm, vì tội phạm hoặc khủng bố có thể sử dụng AI để xác định vị trí khách sạn và nhắm mục tiêu vào nhân viên.
Trước đó, British Airways đã cấm chụp ảnh hoặc quay video trong khi “đang thực hiện nhiệm vụ chuyên môn”, bao gồm trên máy bay, khi làm thủ tục check-in hoặc khi đi qua nhà ga sân bay. Những vi phạm có thể dẫn đến kỷ luật hoặc sa thải, cho thấy mức độ nghiêm trọng của các quy định này.
