Gửi bình luận
Việc hành khách đến sân bay, chỉ cần quét khuôn mặt qua máy và lên thẳng máy bay mà không cần bất kỳ giấy tờ tùy thân nào không còn là điều xa vời ở các cảng hàng không Việt Nam.
Sau khi chính thức áp dụng tại nhà ga T3, sân bay Tân Sơn Nhất từ ngày 26/7, ứng dụng VNeID và nhận diện sinh trắc học sẽ được triển khai tại nhiều sân bay trên toàn quốc nhằm phục vụ hành khách làm thủ tục hàng không không giấy tờ từ tháng 9/2025...
Từ tháng 4/2025, tại nhà ga T3, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines đã triển khai chương trình thí điểm cho phép hành khách làm thủ tục và lên máy bay bằng công nghệ sinh trắc, quét khuôn mặt trên ứng dụng VNeID, thay thế hoàn toàn giấy tờ tùy thân truyền thống.
Theo đó, hệ thống sẽ đối chiếu dữ liệu sinh trắc học với thông tin lưu trong cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia do Bộ Công an quản lý. Nếu trùng khớp, hành khách sẽ được phép tiếp tục làm thủ tục bay mà không cần xuất trình bất kỳ giấy tờ nào.
Giai đoạn đầu của thí điểm được thực hiện với các chuyến bay nội địa và nhóm hành khách tự nguyện đăng ký sử dụng dịch vụ định danh điện tử (VNeID mức độ 2).
Theo thống kê của Cục C06 (Bộ Công an), trong giai đoạn thí điểm từ 17/4 đến 15/7 vừa qua tại 7 sân bay trên cả nước, Vietnam Airlines đã phục vụ gần 15.000 lượt hành khách qua hệ thống sinh trắc học và Vietjet Air với hơn 10.000 lượt.
Công an TP.HCM đánh giá, việc triển khai ứng dụng sinh trắc học trong quy trình làm thủ tục lên máy bay là dấu mốc quan trọng trong việc triển khai Đề án 06/CP về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia.
Theo lộ trình, từ tháng 9/2025, quy trình mới “sân bay không giấy tờ” này sẽ được áp dụng tại nhiều sân bay trên toàn quốc. Đây cũng là bước triển khai giai đoạn hai trong kế hoạch áp dụng công nghệ số toàn trình trong ngành hàng không dân dụng.
Việc sử dụng VNeID tích hợp dữ liệu sinh trắc học sẽ dần thay thế phương thức kiểm tra bằng giấy tờ truyền thống, cho phép hành khách hoàn tất các thủ tục an ninh, check-in, lên tàu bay một cách nhanh chóng và chính xác hơn.
Tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, tiếp bước giai đoạn thử nghiệm, từ ngày 26/7 đến 15/8 sắp tới, mỗi ngày sẽ có tối thiểu hai cán bộ Công an TP.HCM thường trực tại nhà ga T3, chia làm hai ca/ngày tại bàn hướng dẫn trước khu vực quầy làm thủ tục số 56. Lực lượng công an sẽ trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng VNeID để làm thủ tục bay thông qua cửa kiểm soát an ninh và cổng lên máy bay.
Đại diện Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh cũng cho biết, từ ngày 21/7, hành khách của Vietnam Airlines và Vietjet Air khởi hành từ Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh có thể làm thủ tục cho các chuyến bay nội địa thông qua tính năng nhận diện khuôn mặt (Face ID) tích hợp trên ứng dụng VNeID.
Thay vì xuất trình giấy tờ tùy thân như trước đây, hành khách chỉ cần sử dụng dữ liệu sinh trắc học để xác thực danh tính tại các bước làm thủ tục, góp phần đơn giản hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm di chuyển.
Hay như tại Cảng hàng không quốc tế Phú Bài, đơn vị này cũng chính thức triển khai ứng dụng sinh trắc học trên nền tảng VNeID để làm thủ tục hàng không cho hành khách đi máy bay trên các chuyến bay nội địa của hãng hàng không Vietnam Airlines và Vietjet.
Hành khách có thể sử dụng Căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VneID cấp độ 2 để làm thủ tục thay thế giấy tờ tùy thân truyền thống. Công nghệ nhận diện khuôn mặt sẽ được tích hợp tại các điểm check-in, kiểm tra an ninh, lên tàu bay, giúp rút ngắn thời gian xác minh và di chuyển qua các khu vực một cách nhanh chóng, an toàn.
Theo đánh giá của Công an TP.HCM, việc ứng dụng cộng nghệ sinh trắc học cho phép kiểm soát hành khách một cách chính xác, hỗ trợ lực lượng an ninh phát hiện sớm các trường hợp sử dụng giấy tờ giả, người bị truy nã hoặc vi phạm quy định an ninh hàng không.
Đặc biệt, quy trình không giấy tờ này đã giúp rút ngắn thời gian, giảm ùn tắc và nâng cao trải nghiệm hành khách khi đi lại bằng đường hàng không.
Việc thay thế giấy tờ bằng dữ liệu sinh trắc học không chỉ mang lại tiện lợi cho hành khách mà còn giúp các hãng bay và sân bay tiết kiệm nguồn lực vận hành.
Trung bình, thời gian làm thủ tục check-in truyền thống mất từ 3–7 phút mỗi khách, trong khi với hệ thống nhận diện khuôn mặt, chỉ mất chưa đến 30 giây.
Tại sân bay Đà Nẵng, một trong những đơn vị tiên phong triển khai giải pháp tự động hoá thủ tục, việc áp dụng công nghệ sinh trắc học giúp giảm tải đáng kể vào các khung giờ cao điểm.
Bà Đỗ Diệu Huyền, Chuyên viên điều hành sân bay, Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) cũng cho biết, là đơn vị quản lý khai thác 22 cảng hàng không trải dài trên cả nước, kể từ năm 2026, ACV sẽ ứng dụng sinh trắc học và VNeID tại tất cả sân bay trên toàn quốc.
Trước đó, trong năm 2024, ACV đã thử nghiệm giải pháp xác thực sinh trắc học toàn trình cho hành khách (ACV ID) tại Cảng hàng không Phú Bài, Cảng hàng không Điện Biên và Cảng hàng không Cát Bi.
Sắp tới, ACV sẽ triển khai hệ thống ACV ID cho các chuyến bay quốc nội, quốc tế tại các cảng hàng không, sân bay Việt Nam, giúp hành khách cập nhật thông tin chuyến bay, quản lý được vé, thông tin về sân bay, kênh liên lạc giữa các nhân viên trong sân bay, các hãng hàng không và đối tác.
Để hỗ trợ hành khách, hiện các sân bay đang tăng cường truyền thông tại khu vực nhà ga, phối hợp với lực lượng công an địa phương bố trí các điểm hỗ trợ đăng ký VNeID trực tiếp tại sân bay. Nhiều hãng hàng không cũng tích hợp lựa chọn "check-in bằng khuôn mặt" trên ứng dụng đặt vé hoặc hệ thống kiosk tại sân bay.
Tuy nhiên, vẫn còn không ít thách thức phía trước. Hạ tầng kỹ thuật ở một số sân bay nhỏ chưa đủ khả năng triển khai hệ thống nhận diện hiện đại.
Ngoài ra, vẫn còn tâm lý e ngại về việc sử dụng dữ liệu sinh trắc học - một vấn đề cần sự minh bạch trong chính sách bảo mật, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân.
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để bứt phá trong lĩnh vực hàng không, một ngành vốn chịu nhiều sức ép cả về tăng trưởng hành khách lẫn yêu cầu an ninh.
Việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học không đơn thuần là nâng cao trải nghiệm người dùng, mà còn là bước đi chiến lược, tạo đòn bẩy để các cảng hàng không Việt Nam tiệm cận chuẩn mực quốc tế.
Trong bối cảnh Nội Bài và Tân Sơn Nhất vừa lọt top các sân bay tệ nhất thế giới theo bảng xếp hạng của AirHelp Score 2025, việc triển khai sinh trắc học tại sân bay được kỳ vọng giúp quá trình làm thủ tục trở nên đơn giản hơn, giúp trải nghiệm của hành khách trọn vẹn hơn tại các sân bay ở Việt Nam.
Tại nhiều quốc gia như Singapore, Hàn Quốc hay UAE, hệ thống kiểm tra sinh trắc học đã trở thành tiêu chuẩn, áp dụng cho cả các chuyến bay quốc tế. Việt Nam đang theo sát xu hướng này, với kỳ vọng đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số ngành hàng không gắn liền với nền tảng công dân số quốc gia.
