Sân bay Changi sẽ tràn ngập công nghệ sau kỷ lục đón 70 triệu khách
Năm 2025 đánh dấu cột mốc đặc biệt với sân bay Changi lớn thứ 4 thế giới, khi lượng hành khách đạt mức cao nhất từ trước đến nay.
Theo số liệu từ Tập đoàn quản lý sân bay Changi, trong năm 2025, sân bay Changi đã phục vụ khoảng 70 triệu lượt hành khách, vượt qua mức cao nhất ghi nhận trước đại dịch. Con số này cho thấy ngành hàng không Singapore không chỉ phục hồi hoàn toàn mà còn bước sang một chu kỳ tăng trưởng mới.
Cùng với đó, số chuyến bay cất và hạ cánh tại sân bay này cũng tăng mạnh, phản ánh hoạt động khai thác đã trở lại nhịp độ sôi động của giai đoạn cao điểm trước năm 2020, giúp Changi tiếp tục giữ vững vị thế là một trong những sân bay trung chuyển nhộn nhịp nhất khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Ba thị trường mang lại lượng khách lớn nhất cho sân bay Changi trong năm 2025 lần lượt là Trung Quốc, Indonesia và Malaysia. Đây đều là những quốc gia có lưu lượng đi lại cao vì vừa phục vụ du lịch, vừa phục vụ giao thương và lao động.
Trong đó, Trung Quốc ghi nhận mức tăng trưởng mạnh sau khi các đường bay được khôi phục lại đầy đủ. Indonesia và Malaysia tiếp tục có nguồn khách ổn định nhờ có tần suất bay dày. Các tuyến bay đông khách nhất vẫn xoay quanh những điểm đến quen thuộc của du khách như Kuala Lumpur, Jakarta, Bangkok, Bali và Hong Kong.
Cùng với lượng khách tăng cao, sân bay Changi cũng liên tục mở thêm các đường bay mới trong năm 2025. Nhiều điểm đến mới tại châu Á, Nam Á và một số khu vực khác đang được đưa vào khai thác, giúp hành khách có thêm lựa chọn và rút ngắn thời gian trung chuyển.
Việc mở rộng mạng bay không chỉ giúp tăng lưu lượng hành khách mà còn củng cố vai trò chiến lược của Singapore trong chuỗi kết nối hàng không toàn cầu. Điều này cho thấy sân bay Changi vẫn đang đóng vai trò là cầu nối quan trọng trong khu vực Đông Nam Á và giữa châu Á với phần còn lại của thế giới.
Công nghệ mới cho tương lai tại nhà ga T5
Singapore hồi tháng 4 năm 2025 đã chính thức khởi công xây dựng nhà ga thứ 5 (T5) sân bay quốc tế Changi. Sân bay có lượng hành khách nhiều thứ 4 thế giới được mở rộng nhằm đáp ứng lưu lượng di chuyển bằng đường hàng không ngày càng tăng tại châu Á sau đại dịch. Nhà ga mới sẽ được khánh thành sau năm 2030 và có công suất phục vụ lên đến 50 triệu hành khách mỗi năm trong giai đoạn đầu.
Hiện sân bay này đang nhận được nhiều chú ý khi giới thiệu loạt công nghệ mới tại triển lãm T5 In The Making, hé lộ diện mạo của nhà ga T5 trong tương lai. Đây được xem là dự án then chốt, kỳ vọng đưa công suất khai thác của Changi lên một nấc thang mới trong những năm tới.
Tại triển lãm, nhiều giải pháp công nghệ hiện đại đã được trưng bày, như robot hỗ trợ xử lý hành lý nặng, xe lăn tự hành giúp hành khách di chuyển thuận tiện hơn, hệ thống trí tuệ nhân tạo phân tích luồng khách để tối ưu điều phối nhân sự, cùng các giải pháp tự động hóa nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi.
Những bước đi này cho thấy Changi không chỉ hướng tới tăng trưởng về quy mô, mà còn đặt mục tiêu phục vụ thông minh hơn, giảm tải cho nhân viên và nâng cao trải nghiệm tổng thể của hành khách.
Hướng tới tăng trưởng cả về chất và lượng
Gần 70 triệu lượt hành khách trong một năm là con số đủ để gây ấn tượng, nhưng với sân bay Changi, đó chưa phải đích đến. Điều đáng nói hơn là cách sân bay này chuẩn bị cho tương lai trong bối cảnh lưu lượng tiếp tục tăng cao. Bài toán đặt ra không chỉ là mở rộng hạ tầng, mà còn làm sao để hành khách không phải chờ đợi quá lâu, di chuyển thuận tiện trong một không gian ngày càng rộng, và hệ thống vận hành vẫn trơn tru ngay cả khi áp lực khai thác lên mức cao.
Trong chiến lược đó, nhà ga T5 cùng các công nghệ mới đóng vai trò như lời giải mang tính dài hạn. Changi đang cho thấy một hướng đi rõ ràng khi đặt tăng trưởng về quy mô phải song hành với đầu tư chiều sâu về công nghệ và trải nghiệm. Kỷ lục gần 70 triệu lượt khách trong năm 2025 vì thế không chỉ là một con số đẹp trên báo cáo, mà còn là nền tảng để sân bay bước sang giai đoạn phát triển tiếp theo.
Trong bối cảnh các trung tâm hàng không lớn trong khu vực đều cạnh tranh gay gắt, Changi đang chọn cách đi bền vững hơn khi chuẩn bị từ sớm, đầu tư bài bản và đặt trải nghiệm hành khách làm trung tâm. Điều đó giúp sân bay này không chỉ giữ vững vị thế hiện tại, mà còn sẵn sàng cho những áp lực lớn hơn trong tương lai.
