Giả tiếp viên hàng không, cô gái bị bắt giữ ngay chuyến bay đầu tiên
Một vụ việc hy hữu vừa xảy ra tại Indonesia khi một cô gái trẻ giả làm tiếp viên hàng không của hãng Batik Air và bị phát hiện giữa chuyến bay vì những biểu hiện bất thường.
Theo thông tin từ nhà chức trách, khoảng 20h ngày 6/1 (giờ địa phương), lực lượng an ninh sân bay quốc tế Soekarno–Hatta (Jakarta) đã đưa một phụ nữ 23 tuổi về đồn cảnh sát để thẩm vấn sau khi xác định cô không phải là tiếp viên hàng không như vẻ ngoài thể hiện.
Cô gái, được xác định là Khairun Nisa, quê tại Palembang, Nam Sumatra, mặc đồng phục tiếp viên Batik Air, tóc búi gọn theo kiểu sanggul, kéo theo vali giống hành lý của phi hành đoàn và đeo thẻ nhận dạng trông như thẻ nhân viên chính thức. Với vẻ ngoài chuyên nghiệp, Nisa không chỉ dễ dàng lên máy bay bằng vé hành khách hợp lệ mà còn sử dụng cả làn ưu tiên dành cho nhân viên hàng không, khiến nhiều người tin rằng cô là thành viên phi hành đoàn.
Sự việc chỉ bị phát hiện khi máy bay đang trong hành trình. Trong quá trình trò chuyện, các tiếp viên thực thụ của Batik Air nhận thấy những câu trả lời của Nisa không phù hợp với kiến thức cơ bản và quy trình tiêu chuẩn của nghề tiếp viên. Một số chi tiết trên trang phục, như họa tiết và màu sắc váy, cũng khác với đồng phục chính thức của hãng. Nghi ngờ có dấu hiệu mạo danh, phi hành đoàn đã lập tức báo cho bộ phận an ninh hàng không.
Ông Yandri Mono, Trưởng đơn vị Điều tra Hình sự thuộc Cảnh sát sân bay Soekarno - Hatta, cho biết sau khi máy bay hạ cánh tại Nhà ga số 2, các sĩ quan an ninh đã chờ sẵn để thẩm vấn. Ban đầu, Nisa vẫn khẳng định mình là tiếp viên và xuất trình thẻ ID, song qua xác minh, thẻ này được kết luận là giả. Vụ việc sau đó được chuyển giao cho cảnh sát sân bay để điều tra.
Tại cơ quan chức năng, Nisa thừa nhận từng nộp đơn ứng tuyển vào Batik Air nhưng không vượt qua vòng tuyển dụng. Vì xấu hổ, cô đã nói dối gia đình rằng mình được nhận vào làm tiếp viên. Để duy trì “vỏ bọc”, Nisa mua đồng phục tiếp viên trên một sàn thương mại điện tử, mặc trang phục này để bay từ Palembang đến Jakarta và dự định sẽ thay quần áo khác sau khi hạ cánh trở về nhà.
Hãng hàng không Batik Air khẳng định không có bất kỳ mối liên hệ nào với cô gái này và cho biết sự việc đang được xử lý theo quy định của pháp luật. Cơ quan chức năng Indonesia cũng đang làm rõ cách Nisa có thể vượt qua các khâu kiểm soát an ninh, nhằm xác định liệu có lỗ hổng nào trong quy trình hay không.
Sau khi vụ việc bị lan truyền trên mạng xã hội, Nisa đã đăng tải một video xin lỗi công khai, thừa nhận hành vi sai trái và bày tỏ sự ăn năn vì gây ra nhiều rắc rối cho hãng hàng không và lực lượng an ninh.
Thực tế, lịch sử ngành hàng không từng ghi nhận không ít vụ mạo danh tiếp viên hoặc phi công với những mục đích khác nhau. Tháng 6/2025, tại Mỹ, Tiron Alexander, 35 tuổi, bị bồi thẩm đoàn liên bang ở bang Florida kết tội lừa đảo và xâm nhập trái phép khu vực an ninh sân bay. Người đàn ông này đã làm giả hàng chục mã số nhân viên của nhiều hãng hàng không để đặt vé nội bộ, đi miễn phí hơn 30 chuyến bay trong nhiều năm, thậm chí có lúc còn giả danh tiếp viên khi lên máy bay.
Trước đó, năm 2019 tại Ấn Độ, Rajan Mahbubani, 48 tuổi, cũng bị bắt khi giả làm phi công Lufthansa để hưởng các đặc quyền như lối đi riêng hoặc nâng hạng ghế. Người này khai đã mua thẻ căn cước phi công giả từ Bangkok và thích mặc đồng phục để chụp ảnh.
Những vụ việc như trường hợp của Nisa một lần nữa làm dấy lên lo ngại về các kẽ hở trong quy trình kiểm tra nhân thân tại sân bay, cho thấy chỉ một bộ trang phục “đủ thuyết phục” cũng có thể giúp một người vượt qua nhiều lớp kiểm soát, cho đến khi bị phát hiện nhờ sự cảnh giác và chuyên nghiệp của phi hành đoàn.