Chuẩn hóa năng lực, nâng tầm chất lượng nhân lực trong quản lý và bảo đảm hoạt động bay
Trong bối cảnh ngành hàng không đang chuyển mình mạnh mẽ, nguồn nhân lực bảo đảm hoạt động bay tiếp tục được xem là yếu tố then chốt quyết định đến chất lượng và an toàn trong toàn bộ chuỗi vận hành bay. Việc chuẩn hóa năng lực đội ngũ này theo hướng tiếp cận dựa trên năng lực là một xu hướng và dần trở thành yêu cầu tất yếu đối với hệ thống quản lý bay hiện đại tại Việt Nam.
Ngày 28/4, tại Trụ sở Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (VATM), Cục Hàng không Việt Nam đã phối hợp với VATM tổ chức Hội thảo về công tác đào tạo, huấn luyện và đánh giá nhân viên bảo đảm hoạt động bay (ANS) theo phương pháp tiếp cận dựa trên năng lực (CBTA), đồng thời triển khai tập huấn giáo viên/huấn luyện viên, sát hạch viên chuyên môn ANS và tiếng Anh.
Hội thảo có sự tham gia của đại diện Cục Hàng không Việt Nam, lãnh đạo VATM, các ban chuyên môn và các đơn vị thành viên của Tổng công ty, cùng đại diện các cơ quan, đơn vị trong lĩnh vực hàng không như ATTECH, Học viện Hàng không Việt Nam, Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV)… Sự kiện không chỉ là diễn đàn trao đổi chuyên môn, mà còn là dịp tổng kết, đánh giá kết quả bước đầu trong quá trình áp dụng CBTA vào công tác huấn luyện ANS tại Việt Nam.
Đại diện lãnh đạo Phòng Quản lý hoạt động bay Cục Hàng không nhấn mạnh việc chuyển đổi từ mô hình đào tạo truyền thống sang mô hình đào tạo dựa trên năng lực là bước đi tất yếu, nhằm bảo đảm nguồn nhân lực trong lĩnh vực ANS đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về an toàn, chuyên môn và khả năng thích ứng. Phương pháp CBTA đặt trọng tâm vào việc đánh giá thực tế năng lực thực hành, khả năng xử lý tình huống và hiệu quả công việc, từ đó nâng cao tính hiệu quả, sát với thực tế vận hành.
Hội thảo đã tập trung trao đổi, thảo luận về các nội dung trọng tâm: giới thiệu tổng quan về phương pháp CBTA; chia sẻ kinh nghiệm đào tạo, huấn luyện và đánh giá nhân viên ANS tại VATM, ACV và Học viện Hàng không Việt Nam; kinh nghiệm tổ chức đào tạo giám sát viên không lưu và huấn luyện viên theo chuẩn CBTA tại châu Âu.
Tại Hội thảo, các đại biểu cũng thảo luận, đề xuất sửa đổi, bổ sung các quy định tại Thông tư 19/2017/TT-BGTVT về quản lý và bảo đảm hoạt động bay và Thông tư 10/2028/TT- BGTVT quy định về nhân viên hàng không; đào tạo, huấn luyện và sát hạch nhân viên hàng không nhằm hoàn thiện hệ thống văn bản pháp lý liên quan.
Ngoài ra, Hội thảo cũng giới thiệu dự thảo sửa đổi Sổ tay công tác sát hạch cấp giấy phép chuyên môn ANS; tài liệu ICAO Doc 10197 hướng dẫn xây dựng bài kiểm tra trình độ tiếng Anh; đồng thời thảo luận phương pháp xây dựng ngân hàng câu hỏi chuyên môn và tiếng Anh theo định hướng CBTA.
Việc chủ động chuẩn hóa năng lực là động thái kỹ thuật, thể hiện quyết tâm chiến lược trong hiện đại hóa công tác quản lý bay. Với vai trò nòng cốt trong hệ thống bảo đảm hoạt động bay, đội ngũ nhân lực ANS cần được đào tạo và đánh giá sát với yêu cầu vận hành thực tiễn, đồng thời được trang bị kỹ năng liên ngành như công nghệ thông tin, ngoại ngữ và phản ứng nhanh với sự cố.
Từ góc nhìn dài hạn, việc triển khai CBTA và hoàn thiện hệ thống pháp lý đào tạo - sát hạch sẽ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, góp phần củng cố vị thế an toàn và uy tín của hàng không Việt Nam trên bản đồ thế giới.