Cục Du lịch siết chặt các quy định đưa khách Việt ra nước ngoài du lịch

Để tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, đồng thời bảo đảm việc đưa khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài diễn ra đúng quy định pháp luật, an toàn và văn minh, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành quốc tế nghiêm túc triển khai nhiều giải pháp.

Theo đó, các doanh nghiệp phải chấp hành nghiêm quy định của pháp luật về du lịch, xuất nhập cảnh và các quy định liên quan; tổ chức đưa khách ra nước ngoài đúng phạm vi được cấp phép và đúng mục đích theo chương trình du lịch đã đăng ký.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng yêu cầu tăng cường quản lý khách du lịch trước, trong và sau chuyến đi; chủ động rà soát thông tin khách hàng, quản lý chặt hồ sơ, hợp đồng và lịch trình tour nhằm kịp thời phát hiện các trường hợp có dấu hiệu lợi dụng hoạt động du lịch để xuất cảnh trái mục đích.

Đồng thời, các doanh nghiệp không được tổ chức, môi giới, tiếp tay hoặc bao che dưới bất kỳ hình thức nào cho các hành vi cư trú, lao động bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật ở nước ngoài. Trách nhiệm của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành, hướng dẫn viên và trưởng đoàn cũng được yêu cầu nâng cao nhằm bảo đảm quản lý sát sao đoàn khách trong suốt hành trình.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần tăng cường tuyên truyền để khách du lịch tuân thủ pháp luật Việt Nam và nước sở tại, chấp hành các quy định về xuất nhập cảnh, cư trú, an ninh, trật tự và văn hóa ứng xử. Khi phát sinh vụ việc liên quan đến công dân Việt Nam ở nước ngoài, doanh nghiệp phải chủ động phối hợp với cơ quan đại diện Việt Nam, cơ quan chức năng sở tại và kịp thời báo cáo cơ quan quản lý để xử lý theo quy định.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng đề nghị các doanh nghiệp thường xuyên rà soát, hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro, nâng cao trách nhiệm pháp lý, đạo đức nghề nghiệp và ý thức chấp hành pháp luật nhằm góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, bảo vệ hình ảnh du lịch Việt Nam trên trường quốc tế.

Có thế thấy, động thái này cho thấy cơ quan quản lý đang muốn “siết” hoạt động du lịch outbound trong bối cảnh ngày càng xuất hiện nhiều trường hợp lợi dụng tour du lịch để cư trú, lao động bất hợp pháp ở nước ngoài.

Việc ban hành yêu cầu cũng phản ánh lo ngại về nguy cơ hình ảnh du lịch Việt Nam bị ảnh hưởng, nhất là khi một số quốc gia đã tăng cường kiểm tra hồ sơ, siết điều kiện nhập cảnh hoặc nâng tỷ lệ từ chối visa đối với khách Việt sau các vụ bỏ trốn trước đây. Ở góc độ rộng hơn, đây được xem là bước chấn chỉnh nhằm bảo vệ uy tín ngành du lịch Việt Nam, tránh để hoạt động du lịch bị biến tướng thành con đường xuất cảnh trái phép hoặc lao động chui ở nước ngoài.

Được biết, thời gian qua, hoạt động du lịch outbound ra nước ngoài phát sinh một số trường hợp công dân lợi dụng để xuất cảnh không đúng mục đích, cư trú hoặc lao động bất hợp pháp ở nước ngoài, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến quyền lợi của khách du lịch, uy tín của doanh nghiệp lữ hành và hình ảnh du lịch Việt Nam. Một số quốc gia vì lo ngại tình trạng cư trú bất hợp pháp đã tăng cường kiểm tra hồ sơ visa, siết điều kiện nhập cảnh hoặc nâng tỷ lệ từ chối visa đối với khách du lịch đến từ Việt Nam.

Minh Thu