Một hành khách quốc tịch Hàn Quốc trên chuyến bay VN837 của Vietnam Airlines ngất xỉu sau khi máy bay cất cánh khoảng 40 phút.
Thông tin từ Vietnam Airlines, chuyến bay VN837 của hãng, khai thác bằng tàu bay Airbus A321 trên hành trình từ Hà Nội đi Siem Reap chiều ngày 23/7, đã hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng để kịp thời cấp cứu một hành khách gặp vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe.
Sau khi cất cánh khoảng 40 phút, hành khách quốc tịch Hàn Quốc, ngồi tại ghế 17G, bất ngờ có biểu hiện sức khỏe xấu và bị ngất. Tổ tiếp viên đã lập tức triển khai các biện pháp sơ cứu và hỗ trợ y tế cần thiết theo đúng quy trình ứng phó khẩn cấp trên chuyến bay.
Do tình trạng sức khỏe của hành khách không có dấu hiệu cải thiện, tổ bay đã quyết định chuyển hướng và cho máy bay hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng để hành khách được tiếp cận hỗ trợ y tế cần thiết từ mặt đất trong thời gian sớm nhất.
Khi nhận được thông tin từ tổ bay, đại diện Vietnam Airlines tại sân bay Đà Nẵng đã nhanh chóng phối hợp với Cảng vụ hàng không, đơn vị y tế sân bay và các lực lượng chức năng triển khai phương án tiếp cận máy bay khẩn cấp. Hành khách sau đó được chuyển đến bệnh viện để tiếp tục điều trị.
Theo cập nhật từ phía bệnh viện, tình trạng sức khỏe của hành khách đã ổn định trở lại sau khi được cấp cứu kịp thời. hãng cũng đã cử nhân viên đồng hành cùng người thân hành khách, tiếp tục hỗ trợ các thủ tục cần thiết và theo sát quá trình điều trị.
Sau khi hoàn tất công tác hỗ trợ y tế, chuyến bay VN837 tiếp tục hành trình và hạ cánh an toàn tại Siem Reap vào lúc 19h10 cùng ngày.
Trong thời gian gần đây, nhiều trường hợp hành khách gặp vấn đề sức khỏe trên các chuyến bay khiến Vietnam Airlines phải hạ cánh khẩn cấp để hỗ trợ y tế cho hành khách.
Cụ thể như chuyến bay VN56 từ Hà Nội đến Anh ngày 6/7/2025 phải chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Kolkata (Ấn Độ); ngày 30/6/2025 chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đi Nha Trang phải hạ cánh xuống Đà Nẵng và ngày 16/6/2025, chuyến bay VN158 từ Đà Nẵng đi Hà Nội đã hạ cánh tại sân bay Phú Bài (Huế) để cấp cứu hành khách.
Vietnam Airlines lưu ý hành khách nên chủ động theo dõi và tự đánh giá tình trạng sức khỏe của bản thân trước mỗi hành trình. Trong trường hợp nhận thấy có dấu hiệu bất thường, hành khách nên tham vấn bác sĩ kịp thời và cân nhắc việc thực hiện chuyến bay nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe.