Hàng trăm chuyến bay đi, đến Hy Lạp và Italy bị hủy do đình công

Theo FlightAware, tính đến 11h30 sáng 9/4 (theo giờ Việt Nam) có khoảng 176 chuyến bay khởi hành hoặc đến thủ đô Athens của Hy Lạp đã bị hủy. Tại Thessaloniki, thành phố lớn thứ hai nước này, có thêm 43 chuyến bay bị ngừng hoạt động. Đảo du lịch nổi tiếng Rhodes cũng ghi nhận 19 chuyến bay bị hủy.

Tại hai sân bay Heraklion và Chania trên đảo Crete, 24 chuyến bay dự kiến cũng đã bị hủy. Hãng hàng không quốc gia Aegean Airlines chịu thiệt hại nặng nề nhất, với khoảng 100 chuyến bay bị hủy. Người phát ngôn sân bay quốc tế Athens Eleftherios Venizelos, sân bay chính ở Hy Lạp, thông báo sẽ không có chuyến bay nào đến hoặc đi từ sân bay này trong khoảng thời gian từ 0h-23h59 ngày 9/4.

Vương quốc Anh là một trong những thị trường khách du lịch lớn nhất đến Hy Lạp, với khoảng 4 triệu lượt khách mỗi năm. Ông Ivaylo Danailov, Giám đốc điều hành của công ty chuyên về bồi thường hàng không SkyRefund cho biết: “Tình hình hôm nay đối với du khách đến Hy Lạp thực sự ảm đạm, khi nhiều sân bay lớn của Anh như Heathrow, Gatwick, Manchester, Birmingham và Bristol đều báo cáo có các chuyến bay đến Hy Lạp bị hủy. Hơn 200 chuyến bay đến và đi từ nước này đã bị đình trệ – đây là một sự cố hủy chuyến quy mô lớn.”

“Trong những trường hợp như thế này, đáng tiếc là hành khách đi du lịch không có quyền yêu cầu bồi thường, do các cuộc đình công quy mô quốc gia được xem là yếu tố nằm ngoài khả năng kiểm soát của các hãng hàng không và họ không thể ngăn chặn được việc hủy chuyến” ông Ivaylo Danailov chia sẻ.

Tuy nhiên, quyền lợi của hành khách về việc được hỗ trợ và chăm sóc vẫn được giữ nguyên. Hành khách hoàn toàn có thể yêu cầu hoàn tiền nếu không muốn tiếp tục chuyến bay, và hãng hàng không có trách nhiệm sắp xếp một chuyến bay khác nếu hành khách vẫn muốn tiếp tục hành trình.

Theo truyền thông Hy Lạp, các cuộc đình công của Hiệp hội kiểm soát viên không lưu Hy Lạp (HACA) bắt nguồn từ tình trạng thiếu hụt nhân sự và thiết bị lỗi thời trong hệ thống kiểm soát không lưu nước này. Các kiểm soát viên không lưu phàn nàn rằng tình trạng thiếu hụt nhân sự, hệ thống giám sát và liên lạc bị lỗi khiến họ không thể xử lý được khối lượng các chuyến bay ngày càng tăng trong những tháng mùa hè, đặc biệt khi kỳ nghỉ lễ Phục sinh sắp tới gần.

"Thật không may, kiểm soát không lưu tại Hy Lạp đang trong tình trạng tồi tệ vì chúng tôi thiếu nhân sự và vấn đề về thiết bị, gây ra nhiều sự chậm trễ cho các chuyến bay trong những năm gần đây và sẽ còn tiếp tục trong năm nay" đại diện Hiệp hội kiểm soát viên không lưu Hy Lạp chia sẻ.

Hiệp hội kiểm soát viên không lưu Hy Lạp cho biết thêm rằng các nhân viên sẽ hạn chế việc xử lý chuyến bay trong thời gian đình công đối với các dịch vụ y tế và tìm kiếm cứu nạn, các chuyến bay cứu trợ nhân đạo và quân sự, cũng như các trường hợp khẩn cấp.

Ngoài cuộc đình công của HACA, hội viên của các công đoàn trên khắp Hy Lạp cũng tham gia đình công nhằm kêu gọi khôi phục lại việc trả lương tăng thêm vào ngày lễ để giải quyết cuộc khủng hoảng nhà ở đang tăng giá tại nước này cho người lao động.

Cũng trong ngày 9/4, các tiếp viên hãng hàng không EasyJet của Anh cũng tổ chức đình công trong 4 giờ, từ 10h30 đến 14h30 trên khắp Italy. Do đó, một số chuyến bay đến hoặc đi từ các sân bay tại Milan và Naples của nước này cũng dự kiến ​​sẽ bị gián đoạn.

Đội ngũ nhân viên Hãng hàng không Aeroitalia của Italy cũng tham gia cuộc đình công do những tranh chấp liên quan đến tiền lương, điều kiện làm việc và các điều khoản tuyển dụng đối với nhân viên trong ngành hàng không châu Âu.

Hành khách được khuyến cáo nên thường xuyên kiểm tra tình trạng chuyến bay và chuẩn bị cho tình trạng chậm trễ và hủy chuyến trong suốt thời gian diễn ra các cuộc đình công.

Các chuyên gia nhận định cuộc đình công ở Hy Lạp và Italy sẽ làm gián đoạn các chuyến bay trên khắp châu Âu vì đây là hai thị trường du lịch lớn của khu vực.